{"id":24,"date":"2014-08-21T11:32:24","date_gmt":"2014-08-21T14:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/?page_id=24"},"modified":"2025-06-17T12:02:45","modified_gmt":"2025-06-17T15:02:45","slug":"ouvidoria","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/ouvidoria\/","title":{"rendered":"Ouvidoria"},"content":{"rendered":"<p>A Ouvidoria do Munic\u00edpio \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica quando um pedido registrado no Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o &#8211; 156 n\u00e3o \u00e9 atendido ou realizado da maneira esperada.<\/p>\n<p><strong>Reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias<\/strong> devem ser <strong><u>registradas primeiramente<\/u><\/strong> no <strong>Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o &#8211; 156<\/strong> por meio do <a href=\"https:\/\/156cijun.custhelp.com\/\">Portal de Servi\u00e7os<\/a> ou pelo telefone 156, de segunda a sexta-feira, no per\u00edodo das 7 \u00e0s 19 horas.<\/p>\n<p><strong>Sugest\u00f5es e elogios<\/strong> devem ser registrados por meio do <a href=\"https:\/\/156cijun.custhelp.com\/\">Portal de Servi\u00e7os<\/a>, no site da Prefeitura de Jundia\u00ed: <a href=\"http:\/\/www.jundiai.sp.gov.br\/\">www.jundiai.sp.gov.br<\/a> ou presencialmente, na Ouvidoria do Munic\u00edpio.<\/p>\n<p><strong>Den\u00fancias sobre a conduta de servidores e agentes p\u00fablicos<\/strong> s\u00e3o recebidas, por escrito, presencialmente, na Ouvidoria do Munic\u00edpio, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h. Tamb\u00e9m podem ser enviadas para o e-mail ouvidoria@jundiai.sp.gov.br para an\u00e1lise e verifica\u00e7\u00e3o de proced\u00eancia.<\/p>\n<p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> manifesta\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 \u00e1rea da sa\u00fade, servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto, bem como a conduta de integrantes da Guarda Municipal devem ser registradas nas respectivas ouvidorias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ouvidoria da Sa\u00fade<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Registros no Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o-156 por meio do Portal de Servi\u00e7os ou pelo telefone 156, de segunda a sexta-feira, no per\u00edodo das 7 \u00e0s 19 horas.<\/p>\n<p>E-mail para contato: ouvidoriasus@jundiai.sp.gov.br<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ouvidoria DAE S\/A \u2013 \u00c1gua e Esgoto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Registros pelo telefone 08000 133 155 ou pelo site da DAE S\/A \u2013 \u00c1gua e Esgoto<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Corregedoria da Guarda Municipal<\/strong>: contato para informa\u00e7\u00f5es pelo e-mail corregedoriagm@jundiai.sp.gov.br<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ouvidoria do Munic\u00edpio \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica quando um pedido registrado no Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o &#8211; 156 n\u00e3o \u00e9 atendido ou realizado da maneira esperada. Reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias devem ser registradas primeiramente no Servi\u00e7o de Atendimento ao Cidad\u00e3o &#8211; 156 por meio do Portal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-subpaginas.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":362,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions\/362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/comunicacao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}