{"id":114849,"date":"2015-01-06T18:02:45","date_gmt":"2015-01-06T20:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=114849"},"modified":"2016-11-04T11:16:54","modified_gmt":"2016-11-04T13:16:54","slug":"call-center-orienta-populacao-sobre-dividas-com-prefeitura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2015\/01\/06\/call-center-orienta-populacao-sobre-dividas-com-prefeitura\/","title":{"rendered":"Call center orienta popula\u00e7\u00e3o sobre d\u00edvidas com Prefeitura"},"content":{"rendered":"

A Secretaria de Finan\u00e7as deu in\u00edcio esta semana a um novo servi\u00e7o para a popula\u00e7\u00e3o. Um call center, que conta com cinco atendentes, foi criado com objetivo de informar e orientar os mun\u00edcipes que tenham d\u00edvidas com a Prefeitura. Vale ressaltar que a pr\u00f3pria Prefeitura entrar\u00e1 em contato com os inadimplentes do munic\u00edpio. <\/p>\n

De acordo o diretor do Departamento de Administra\u00e7\u00e3o Financeira, Celso Colletti, a ideia de criar o call center surgiu ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o da chamada \u201clei do protesto\u201d, que permite que os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos protestem os inadimplentes, e da cria\u00e7\u00e3o do programa de parcelamento<\/a>, que permite o pagamento em at\u00e9 120 meses<\/strong>.<\/p>\n

LEIA TAMB\u00c9M
\nConhe\u00e7a mais sobre a Nota Fiscal Jundiaiense <\/strong><\/a><\/p>\n

\"Atendentes<\/a>

Atendentes v\u00e3o informar e orientar contribuintes<\/p><\/div>\n

\u201cO protesto \u00e9 o \u00faltimo recurso que pretendemos usar. Mas muita gente nem sabe que tem d\u00edvida com o munic\u00edpio. Nossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 levar a informa\u00e7\u00e3o para o contribuinte e mostrar as formas como ele pode ficar em dia\u201d, explica o diretor. Al\u00e9m disso, \u00e9 uma mudan\u00e7a de postura. “Antes, a gente esperava o contribuinte vir aqui. Agora, vamos deixar de ser passivos para ser ativo.”<\/p>\n

Por\u00e9m, o atendente do call center n\u00e3o poder\u00e1 negociar a d\u00edvida, apenas informar valores e formas de pagamento. Para negociar, o mun\u00edcipe precisa ir at\u00e9 o balc\u00e3o de atendimento da Prefeitura no Poupatempo<\/strong>.<\/p>\n

Segundo Colletti, os primeiros contatos ser\u00e3o com os contribuintes com d\u00edvidas mais antigas. Atualmente, cerca de 23 mil contribuintes de Jundia\u00ed t\u00eam d\u00edvidas com a Prefeitura, num valor total de R$ 90 milh\u00f5es, incluindo todos os impostos municipais.<\/p>\n

Niza Souza
\nFoto: Dorival Pinheiro Filho <\/strong><\/em><\/p>\n

Assista \u00e0 reportagem da TVE Jundia\u00ed<\/strong>
\nhttp:\/\/youtu.be\/foov3OmfTlE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por meio de cinco atendentes, novidade tem o objetivo de facilitar inadimplentes a quitarem d\u00edvidas com a cidade <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":114850,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[345],"ods":[],"class_list":["post-114849","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-financas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=114849"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114849\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115064,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/114849\/revisions\/115064"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/114850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=114849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=114849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=114849"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=114849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}