{"id":135621,"date":"2015-04-27T16:20:55","date_gmt":"2015-04-27T19:20:55","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=135621"},"modified":"2016-11-04T11:22:15","modified_gmt":"2016-11-04T13:22:15","slug":"procon-orienta-consumidor-para-compras-do-dia-das-maes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2015\/04\/27\/procon-orienta-consumidor-para-compras-do-dia-das-maes\/","title":{"rendered":"Procon orienta consumidor para compras do Dia das M\u00e3es"},"content":{"rendered":"

A procura de consumidores pelo Procon costuma se intensificar logo ap\u00f3s as datas comemorativas, como o Dia das M\u00e3es, no pr\u00f3ximo dia 10. Quem aponta a movimenta\u00e7\u00e3o \u00e9 o coordenador da institui\u00e7\u00e3o, Adilton Garcia. \u201cA principal queixa est\u00e1 relacionada a problemas com trocas dos presentes ou o n\u00e3o cumprimento do que foi combinado no ato da compra. Por isso, \u00e9 sempre importante estar alerta e ciente dos prazos de troca\u201d, aconselha.<\/strong><\/p>\n

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Uma conversa realizada na manh\u00e3 desta segunda-feira (27), na sede do \u00f3rg\u00e3o, serviu para que o coordenador explicasse dicas simples e valiosas, que v\u00e3o ajudar para que o presente n\u00e3o se transforme numa dor de cabe\u00e7a<\/strong>. A data deve ser marcada pela alta procura por eletroeletr\u00f4nicos – como notebooks, celulares, smartphones ou tablets.<\/p>\n

\"Adilton<\/a>

Adilton explica dicas simples que podem ajudar o consumidor<\/p><\/div>\n

Duas caracter\u00edsticas importantes: um volume consider\u00e1vel dessas compras dever\u00e1 ser concretizado pela internet. A empresa com maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es no Procon de Jundia\u00ed atua com telefonias m\u00f3vel e fixa.<\/p>\n

\u201cO primeiro passo do consumidor consciente \u00e9 fazer a boa e velha pesquisa de pre\u00e7os. Hoje, com a internet, a consulta \u00e9 mais f\u00e1cil. Desconfie sempre quando o produto estiver com o pre\u00e7o muito abaixo dos praticados no mercado<\/strong>\u201d, comenta Adilton.<\/p>\n

A troca do produto, por exemplo, s\u00f3 \u00e9 feita mediante defeito. Por legisla\u00e7\u00e3o, todo bem dur\u00e1vel tem garantia legal de 90 dias. Alguns produtos costumam vir de f\u00e1brica com garantias maiores, como um ano. Por\u00e9m, conforme explica o respons\u00e1vel pelo Procon, cada loja tem uma pol\u00edtica de trocas distinta no caso de desagrado posterior pelo modelo, cor ou tamanho do produto. Por isso, \u00e9 importante saber qual a pol\u00edtica do vendedor nesse caso.<\/p>\n