{"id":135681,"date":"2015-04-27T16:52:01","date_gmt":"2015-04-27T19:52:01","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=135681"},"modified":"2016-11-04T11:22:15","modified_gmt":"2016-11-04T13:22:15","slug":"procon-nos-bairros-registra-quase-1-mil-atendimentos-em-3-meses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2015\/04\/27\/procon-nos-bairros-registra-quase-1-mil-atendimentos-em-3-meses\/","title":{"rendered":"Procon nos Bairros registra quase 1 mil atendimentos em 3 meses"},"content":{"rendered":"

O programa Procon nos Bairros teve in\u00edcio em janeiro de 2015, quando uma unidade m\u00f3vel da institui\u00e7\u00e3o levou todos os servi\u00e7os da sede central \u00e0 Vila Hortol\u00e2ndia, descentralizando e facilitando o acesso dos mun\u00edcipes. Em pouco mais de tr\u00eas meses, o ve\u00edculo j\u00e1 rodou por 15 bairros, passando por quase todas as regi\u00f5es da cidade. Nesta semana, o atendimento \u00e9 realizado no Medeiros, na quarta (29) e quinta-feira (30), no cruzamento entre as avenidas Francisco Nobre e Juvenal Arantes.<\/strong><\/p>\n

VEJA TAMB\u00c9M
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\n<\/strong><\/p>\n

\"Atendimento<\/a>

Atendimento conta com a mesma infraestrutura da sede central<\/p><\/div>\n

O coordenador do Procon em Jundia\u00ed, Adilton Garcia, explica que a a\u00e7\u00e3o \u00e9 feita em dois ou tr\u00eas dias da semana em cada bairro. Estima-se que quase mil pessoas tenham sido atendidas pelo programa at\u00e9 o momento<\/strong>. \u201cA resolutividade \u00e9 alta tamb\u00e9m na unidade m\u00f3vel, assim como em nossa sede fixa\u201d, atenta Adilton.<\/p>\n

Segundo ele, os bairros que registraram maior n\u00famero de atendimento foram Vila Hortol\u00e2ndia e Eloy Chaves. Outra curiosidade \u00e9 que durante o tempo em que o ve\u00edculo esteve no bairro Ivoturucaia, a demanda de moradores de V\u00e1rzea Paulista foi maior que a de Jundia\u00ed.<\/p>\n

\u201cNa maior parte das vezes, a unidade m\u00f3vel resolve d\u00favidas das pessoas, principalmente sobre a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para registrar uma reclama\u00e7\u00e3o junto a uma empresa<\/strong>\u201d, revela o coordenador.<\/p>\n

\"Unidade<\/a>

Unidade m\u00f3vel j\u00e1 passou por 15 bairros<\/p><\/div>\n

Ele ainda explica que ao registrar a queixa, gera-se tr\u00eas vias do documento. A primeira fica com o consumidor, a segunda endossa o processo e a terceira \u00e9 encaminhada pelo Procon \u00e0 empresa citada. Ap\u00f3s esse passo, abrem-se dez dias para a resposta da empresa.<\/p>\n

\u201cNo caso de um retorno negativo, o Procon ainda agenda uma audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o entre as parte<\/strong>s\u201d, abre Adilton. Todos os dias, ele soma, s\u00e3o 16 audi\u00eancias realizadas nas depend\u00eancias da institui\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Ainda nesta semana, a programa\u00e7\u00e3o do Procon nos Bairros dever\u00e1 ser divulgada via site da Prefeitura de Jundia\u00ed<\/strong>.<\/p>\n

Thiago Secco
\nFotos: Arquivo PMJ<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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