{"id":154473,"date":"2015-09-10T18:29:19","date_gmt":"2015-09-10T21:29:19","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=154473"},"modified":"2016-11-04T11:37:28","modified_gmt":"2016-11-04T13:37:28","slug":"codigo-de-defesa-do-consumidor-faz-25-anos-nesta-sexta-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2015\/09\/10\/codigo-de-defesa-do-consumidor-faz-25-anos-nesta-sexta-11\/","title":{"rendered":"C\u00f3digo de Defesa do Consumidor faz 25 anos nesta sexta (11)"},"content":{"rendered":"

Nesta sexta-feira (11) ser\u00e1 comemorado o dia do C\u00f3digo do Consumidor. O marco serve como um momento de reflex\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos avan\u00e7os conquistados na defesa dos consumidores. \u201cH\u00e1 muito ainda para caminharmos. \u00c9 certo, por hora, que hoje somos melhores do que ontem. E devemos buscar sempre pela melhoria. E, nesse marco hist\u00f3rico, parabenizamos os consumidores\u201d, declara o coordenador do Procon de Jundia\u00ed, Adilton Garcia.<\/strong><\/p>\n

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\"Coordenador<\/a>

Coordenador do Procon Jundia\u00ed, Adilton Garcia<\/p><\/div>O Procon de Jundia\u00ed teve diversos avan\u00e7os em seu tempo de atua\u00e7\u00e3o. Entre eles, Semana do Consumidor; Caminhada do Procon; implanta\u00e7\u00e3o da CIP eletr\u00f4nica, que permitiu maior agilidade e redu\u00e7\u00e3o de custo p\u00fablico nos processos; abertura de mais uma sala de audi\u00eancia; inclus\u00e3o de ranking das 50 empresas mais reclamadas de Jundia\u00ed, com n\u00famero de atendimentos, \u00edndice de solu\u00e7\u00e3o das demandas e os cinco problemas mais demandados por aquela empresa; Inaugura\u00e7\u00e3o do Procon nos Bairros, com atendimento semanal diretamente nos bairros; Cartilha do consumidor, entre outros projetos.<\/strong><\/p>\n

Somente em 2014, quase dois milh\u00f5es e meio de consumidores foram atendidos pelos Procons de todo o Brasil. Em Jundia\u00ed foram contabilizados 35.430 procedimentos no mesmo ano.<\/p>\n

O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) \u00e9 uma das legisla\u00e7\u00f5es mais modernas e mudou de forma radical o comportamento dos agentes do mercado. Antes de sua exist\u00eancia eram muito comuns as situa\u00e7\u00f5es em que produtos sem prazo de validade ou sem informa\u00e7\u00f5es sobre sua composi\u00e7\u00e3o eram deliberadamente colocados \u00e0 venda.<\/p>\n

Nestes 25 anos de exist\u00eancia, com a Lei que possibilitou a exist\u00eancia do CDC, o consumidor passa a ter voz mais ativa, procurando por atendimento sempre que necess\u00e1rio. \u201cO que se percebe \u00e9 o amadurecimento e a oxigena\u00e7\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es entre consumidor e fornecedor. Maturidade que passa pela percep\u00e7\u00e3o de que o conflito \u00e9 pr\u00f3prio da conviv\u00eancia humana, mas \u00e9 poss\u00edvel escolher a melhor forma de resolv\u00ea-lo\u201d, conclui Adilton.<\/p>\n

Assessoria de Imprensa
\nFoto: Arquivo PMJ<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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