{"id":193996,"date":"2017-03-14T13:50:41","date_gmt":"2017-03-14T16:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=193996"},"modified":"2017-03-16T17:22:58","modified_gmt":"2017-03-16T20:22:58","slug":"ciclo-de-palestras-abre-quinzena-do-consumidor-do-procon-jundiai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/03\/14\/ciclo-de-palestras-abre-quinzena-do-consumidor-do-procon-jundiai\/","title":{"rendered":"Ciclo de palestras abre Quinzena do Consumidor"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uPbUmkx4cVo\" width=\"400\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><strong>Centenas de estudantes do Centro Universit\u00e1rio Padre Anchieta acompanharam, na noite de segunda-feira (13), uma s\u00e9rie de palestras que abriu a Quinzena do Consumidor em Jundia\u00ed, coordenada pelo Procon. A programa\u00e7\u00e3o especial montada para os pr\u00f3ximos dias visa garantir o envolvimento da sociedade, representantes do mercado e Institui\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, com o intuito de fortalecer os mecanismos de tratamento e solu\u00e7\u00e3o dos problemas dos consumidores, em suas rela\u00e7\u00f5es com os fornecedores.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/03\/09\/procon-divulga-acoes-da-quinzena-do-consumidor-a-partir-desta-segunda-13\/\">CONFIRA A PROGRAMA\u00c7\u00c3O DA QUINZENA<\/a><\/p>\n<p>Na abertura do evento, a coordenadora do Procon Jundia\u00ed, Gabriela Glinternik, destacou a <strong>import\u00e2ncia do entendimento sobre os mecanismos de defesa do consumidor para profissionais de todas as carreiras<\/strong>. \u201cTodos devem estar atentos a esta quest\u00e3o porque s\u00e3o princ\u00edpios utilizados no dia a dia, seja no trabalho ou na vida pessoal\u201d, pontuou.<\/p>\n<p><strong>LEIA TAMB\u00c9M<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/03\/14\/quinzena-do-consumidor-divulga-a-plataforma-consumidor-gov-br\/\">Quinzena do Consumidor divulga a plataforma Consumidor.gov.br no Poupatempo<\/a><\/p>\n<div id=\"attachment_193997\" style=\"width: 1290px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-193997\" class=\"size-full wp-image-193997\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta.jpg 1280w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta-300x200.jpg 300w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta-768x512.jpg 768w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-anchieta-720x480.jpg 720w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-193997\" class=\"wp-caption-text\">Palestra de abertura tratou da import\u00e2ncia do Portal Consumidor.gov.br<\/p><\/div>\n<p>A primeira palestra foi comandada pelo diretor do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, \u00f3rg\u00e3o ligado ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a, Andr\u00e9 Luiz Lopes dos Santos, que falou sobre o portal <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1489505219921\" target=\"_blank\">Consumidor.gov.br<\/a>. \u201cEm dois anos e meio de opera\u00e7\u00e3o j\u00e1 temos <strong>mais de 370 empresas cadastradas<\/strong>, inclusive as principais que atuam nos setores mais sens\u00edveis no que se refere \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com o consumidor, como <strong>telefonia celular, institui\u00e7\u00f5es financeiras e conv\u00eanios m\u00e9dicos<\/strong>\u201d, destacou Santos.<\/p>\n<div id=\"attachment_193998\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-Anchieta02.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-193998\" class=\"size-full wp-image-193998\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/03\/Procon-Anchieta02.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"350\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-193998\" class=\"wp-caption-text\">Gabriela: \u201cconhecer mecanismos de defesa do consumidor \u00e9 importante para todas as carreiras\u201d<\/p><\/div>\n<p>De acordo com o diretor, <strong>80% das demandas registradas no portal s\u00e3o resolvidas em menos de sete dias, um \u00edndice considerado \u201cmuito positivo\u201d<\/strong>. \u201cCriar mecanismos de a\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e sem custo para solucionar problemas em rela\u00e7\u00f5es de consumo \u00e9 um exemplo de sucesso nas pol\u00edticas p\u00fablicas. Por isso, <strong>a\u00e7\u00f5es como a Quinzena s\u00e3o fundamentais para contribuir para o objetivo principal que \u00e9 educar empresas e consumidores<\/strong>\u201d, completou.<\/p>\n<p>Santos explicou, ainda, que embora seja um mecanismo de intermedia\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas, o <a href=\"https:\/\/www.consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1489505219921\" target=\"_blank\">Consumidor.gov.br<\/a> pode, caso entenda necess\u00e1rio, atuar mais diretamente na cobran\u00e7a por solu\u00e7\u00f5es a empresas que tenham \u00edndices de solu\u00e7\u00e3o muito abaixo da m\u00e9dia. Ele ressaltou, ainda, a <strong>qualidade do <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/L8078.htm\" target=\"_blank\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a> brasileiro<\/strong>. \u201c\u00c9 um conjunto de normas baseado em princ\u00edpios e isso \u00e9 muito importante, uma vez que as <strong>rela\u00e7\u00f5es de consumo s\u00e3o din\u00e2micas<\/strong>\u201d, concluiu.<\/p>\n<p>O evento contou, tamb\u00e9m, com palestras comandadas pelo\u00a0gerente de Autorregula\u00e7\u00e3o Banc\u00e1ria e Rela\u00e7\u00f5es com Clientes da Febraban,\u00a0Evandro Zuliani; o\u00a0professor Jo\u00e3o Carlos Jos\u00e9 Martinelli, da faculdade de Direito do Centro Universit\u00e1rio Padre Anchieta; e o educador financeiro Pedro Braggio.<\/p>\n<p><strong><em>Assessor de Imprensa<br \/>\nFotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LEIA TAMB\u00c9M: Procon divulga a plataforma consumidor.gov.br para a popula\u00e7\u00e3o no Poupatempo<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":194001,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[33,964,965],"ods":[],"class_list":["post-193996","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-procon","tag-quinzena-do-consumidor","tag-quinzena-do-consumidor-2017"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=193996"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193996\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":194146,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/193996\/revisions\/194146"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/194001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=193996"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=193996"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=193996"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=193996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}