{"id":194012,"date":"2017-03-14T14:52:16","date_gmt":"2017-03-14T17:52:16","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=194012"},"modified":"2017-03-14T15:42:46","modified_gmt":"2017-03-14T18:42:46","slug":"quinzena-do-consumidor-divulga-a-plataforma-consumidor-gov-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/03\/14\/quinzena-do-consumidor-divulga-a-plataforma-consumidor-gov-br\/","title":{"rendered":"Quinzena do Consumidor: Procon divulga plataforma no Poupatempo"},"content":{"rendered":"

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Consumidores receberam orienta\u00e7\u00f5es do Procon, no Poupatempo<\/p><\/div>Com a proposta de ampliar a divulga\u00e7\u00e3o da plataforma Consumidor.gov.br<\/a> para a popula\u00e7\u00e3o de Jundia\u00ed e regi\u00e3o, numa parceria do E-Poupatempo, Assessoria de Pol\u00edticas para a Juventude e Procon Jundia\u00ed, teve in\u00edcio na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira(14), um atendimento voltado a auxiliar consumidores que queiram acessar o servi\u00e7o online que registra reclama\u00e7\u00f5es junto aos fornecedores participantes deste sistema p\u00fablico de atendimento.<\/strong><\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o integra a programa\u00e7\u00e3o da \u201cQuinzena do Consumidor\u201d<\/a> e se estender\u00e1 at\u00e9 a sexta-feira (17), com atendimento das 9h \u00e0s 13h e das 14h30 \u00e0s 17h, na sede do Poupatempo<\/strong> (avenida Uni\u00e3o dos Ferrovi\u00e1rios \u2013 Complexo Fepasa). Segundo o respons\u00e1vel pelo espa\u00e7o E-Poupatempo na unidade de Jundia\u00ed, Caio Pereira, o consumidor poder\u00e1 conhecer os servi\u00e7os eletr\u00f4nicos oferecidos pelos governos federal, estadual e municipal, bem como acessar as mais de 280 empresas participantes da plataforma<\/strong>, que apresenta uma m\u00e9dia de solu\u00e7\u00e3o de 80% das demandas, em tempo m\u00e9dio de respostas de sete dias.<\/strong><\/p>\n

LEIA TAMB\u00c9M<\/strong>
\nCiclo de palestras abre Quinzena do Consumidor<\/a><\/p>\n

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A a\u00e7\u00e3o integra a programa\u00e7\u00e3o da \u201cQuinzena do Consumidor\u201d<\/p><\/div>O jovem consumidor Sidnei Aparecido, h\u00e1 tr\u00eas meses, enfrenta problemas com uma empresa de telefonia celular<\/strong>, que o obriga a mensalmente enviar solicita\u00e7\u00f5es para a Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel). Para ele, a plataforma Consumidor.gov.br<\/a> para formalizar a sua reclama\u00e7\u00e3o foi a sa\u00edda encontrada para tentar resolver de vez a pend\u00eancia. \u201cA ferramenta disponibilizada \u00e9 muito simples de ser utilizada<\/strong>. Para se cadastrar precisamos de um endere\u00e7o de e-mail e dados de documentos pessoais<\/strong>. Efetuado o cadastro, j\u00e1 pude registrar minha demanda e com a vantagem de receber pelo aplicativo que baixei no meu celular a movimenta\u00e7\u00e3o dessa reclama\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d, observou Junior.<\/p>\n

J\u00e1 para a atendente Rosana Moraes, que conheceu a plataforma Consumidor.gov.br<\/a> h\u00e1 um m\u00eas, quando esteve na sede do Procon Jundia\u00ed, a ferramenta al\u00e9m de ser de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o proporciona agilidade<\/strong>. \u201cS\u00f3 de n\u00e3o precisar se deslocar at\u00e9 a sede do Procon, de poder acessar de qualquer computador ou at\u00e9 mesmo do celular<\/strong> j\u00e1 \u00e9 maravilhoso. Quanto menos tempo a gente gastar para solucionar uma pend\u00eancia, melhor\u201d, disse a consumidora.
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\nAssessoria de Imprensa
\nFotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com a proposta de ampliar a divulga\u00e7\u00e3o da plataforma Consumidor.gov.br para a popula\u00e7\u00e3o de Jundia\u00ed e regi\u00e3o, numa parceria do E-Poupatempo, Assessoria de Pol\u00edticas para a Juventude e Procon Jundia\u00ed, teve in\u00edcio na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira(14), um atendimento voltado a auxiliar consumidores que queiram acessar o servi\u00e7o online que registra reclama\u00e7\u00f5es junto aos fornecedores participantes […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[230,33,964,965],"ods":[],"class_list":["post-194012","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-poupatempo","tag-procon","tag-quinzena-do-consumidor","tag-quinzena-do-consumidor-2017"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194012"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194012\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":194030,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194012\/revisions\/194030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194012"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194012"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194012"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=194012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}