{"id":194254,"date":"2017-03-20T16:54:35","date_gmt":"2017-03-20T19:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=194254"},"modified":"2017-03-22T11:55:31","modified_gmt":"2017-03-22T14:55:31","slug":"procon-jundiai-realiza-acao-no-forum-a-partir-desta-segunda-feira-20","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/03\/20\/procon-jundiai-realiza-acao-no-forum-a-partir-desta-segunda-feira-20\/","title":{"rendered":"Procon Jundia\u00ed realiza a\u00e7\u00e3o no F\u00f3rum a partir desta segunda-feira (20)"},"content":{"rendered":"

Entre a segunda (20) e sexta-feira (24), o Procon Jundia\u00ed promove, das 12h30 \u00e0s 17h30, uma a\u00e7\u00e3o no Juizado Especial C\u00edvel com o objetivo de incentivar o uso da plataforma Consumidor.gov.br<\/a>, que facilita o relacionamento entre empresa e consumidor. A iniciativa faz parte da Quinzena do Consumidor.<\/strong><\/p>\n

Durante essa semana, o consumidor que se dirigir at\u00e9 o Juizado Especial C\u00edvel, com o intuito de fazer reclama\u00e7\u00e3o referente a alguma empresa, poder\u00e1 ser direcionado para o balc\u00e3o do Procon, onde o funcion\u00e1rio ir\u00e1 auxili\u00e1-lo ao utilizar a plataforma, que conta com mais de 280 empresas cadastradas<\/strong>, tem m\u00e9dia de solu\u00e7\u00e3o dos conflitos de 80% e tempo m\u00e9dio de resposta de sete dias<\/strong>. A plataforma pode ser acessada de qualquer computador.<\/p>\n

\"\"<\/a>

A Quinzena do Consumidor se encerra nesta sexta (24)<\/p><\/div>\n

Segundo a coordenadora do Procon Jundia\u00ed, Gabriela Glinternik, apresentar essa plataforma para a popula\u00e7\u00e3o \u00e9 um meio de empoderar o consumidor<\/strong>. \u201cDurante a Quinzena do Consumidor, que atrai ainda mais pessoas para a sede do Procon, a a\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ajuda a descentralizar o servi\u00e7o e diminuir as filas<\/strong>\u201d, informou.<\/p>\n

Enquanto isso, a sede do Procon Jundia\u00ed conta com a presen\u00e7a do setor pr\u00e9-processual do Centro Judici\u00e1rio de Solu\u00e7\u00e3o de Conflitos e Cidadania (Cejusc)<\/strong> durante a Quinzena, com uma parceria que busca maior efici\u00eancia ao resolver as reclama\u00e7\u00f5es dos consumidores<\/strong>, al\u00e9m de evitar o ajuizamento de processos<\/strong>.<\/p>\n

De acordo com o supervisor dos mediadores e conciliadores do Cejusc, Fernando Nishiyama, o \u00f3rg\u00e3o conta com profissionais bem preparados. \u201cRecebemos processos de fam\u00edlias, c\u00edveis, entre outros, ent\u00e3o mantemos um corpo de conciliadores bem instru\u00eddo para dar o total suporte ao consumidor\u201d, concluiu.<\/p>\n

Assessoria de Imprensa
\nFoto: Fot\u00f3grafos PMJ<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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