{"id":199171,"date":"2017-06-08T18:29:26","date_gmt":"2017-06-08T21:29:26","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=199171"},"modified":"2017-06-13T12:22:37","modified_gmt":"2017-06-13T15:22:37","slug":"cadastro-unico-promove-mudancas-para-tornar-atendimento-mais-humanizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/06\/08\/cadastro-unico-promove-mudancas-para-tornar-atendimento-mais-humanizado\/","title":{"rendered":"Cadastro \u00danico promove mudan\u00e7as para melhorar atendimento"},"content":{"rendered":"

A Unidade de Gest\u00e3o de Assist\u00eancia e Desenvolvimento Social (UGADS) tem promovido algumas modifica\u00e7\u00f5es no fluxo do Cadastro \u00danico a fim de humanizar o atendimento e melhorar a comunica\u00e7\u00e3o com os atendidos no local, em sua maioria pessoas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade social. Dentre as novidades, est\u00e3o a reorganiza\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o de senhas, a oferta de \u00e1gua mineral e caf\u00e9 para os usu\u00e1rios, a instala\u00e7\u00e3o de uma mini brinquedoteca na sala de espera e, em breve, uma campanha com distribui\u00e7\u00e3o de materiais explicativos.<\/strong><\/p>\n

\u201cMuita gente acredita que o Cadastro \u00danico seja t\u00e3o somente o Bolsa Fam\u00edlia, mas este \u00e9 apenas um dos programas que o servi\u00e7o atende\u201d, esclarece a gestora da UGADS, N\u00e1dia Taffarello Soares. Em Jundia\u00ed, por exemplo, o servi\u00e7o engloba os programas federais e estaduais: Carteira do idoso; Isen\u00e7\u00e3o de Taxas de Concurso P\u00fablico Federal ou da OAB; Minha Casa, minha Vida; Tarifa Social de Energia; INSS para dona de casa; Carta Social; Passe Livre Federal; Benef\u00edcio da Presta\u00e7\u00e3o Continuada (BPC); A\u00e7\u00e3o Jovem; Viva Leite; al\u00e9m do municipal Programa \u00c1gua na Boa e, em breve, a distribui\u00e7\u00e3o dos kits de conversor digital (que somente em Jundia\u00ed devem totalizar cerca de 12 mil unidades, a serem entregues at\u00e9 antes do desligamento do sinal anal\u00f3gico de televis\u00e3o, previsto para novembro).<\/p>\n

\"\"<\/a>

Usu\u00e1rios que utilizam o servi\u00e7o do cadastro \u00danico passam por entrevistas
<\/p><\/div>LEIA TAMB\u00c9M
\nUGADS capacita t\u00e9cnicos para pr\u00e9-confer\u00eancia municipal de Assist\u00eancia Social<\/a><\/p>\n

Para a diretora de Vigil\u00e2ncia Social, Maria Brant, \u201cas mudan\u00e7as promovidas s\u00e3o sutis, mas j\u00e1 repercutem na qualidade do atendimento. Os brinquedos tornam menos penosa a espera das crian\u00e7as e a flexibiliza\u00e7\u00e3o das senhas permite que a pessoa calcule o hor\u00e1rio em que ser\u00e1 atendida e possa resolver outros assuntos, como ir ao Poupatempo, buscar o filho na escola ou dar assist\u00eancia a algum parente em casa\u201d.<\/p>\n

A moradora do Jardim Tamoio Daniele Pereira de Almeida visitou o Cadastro \u00danico nesta quinta-feira (8) para tratar do Bolsa Fam\u00edlia e aproveitou o espa\u00e7o da brinquedoteca para entreter Alexsandro, seu filho de um ano. \u201cO atendimento aqui \u00e9 de boa qualidade, mas em vista do tempo que se leva para o preenchimento do cadastro, que \u00e9 extenso, a demora pode levar um pouco. O bom \u00e9 que assim n\u00e3o vemos o tempo passar\u201d, elucida.<\/p>\n

O usu\u00e1rio que utiliza o servi\u00e7o \u00e9 entrevistado e, por isso, Maria Brant aponta que o Cadastro \u00danico deva ser aproveitado como um instrumento de gest\u00e3o e de proposi\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas. \u201cO Cadastro n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma ferramenta de assist\u00eancia social, mas tamb\u00e9m pode ser pensados grandes projetos de educa\u00e7\u00e3o, urbanismo, saneamento, servi\u00e7os p\u00fablicos, sa\u00fade e oferta eficaz de transporte para a cidade\u201d, ilustra.<\/p>\n

Planos futuros<\/strong>
\nO Departamento de Vigil\u00e2ncia Social estuda implantar um sistema de agendamento de hor\u00e1rios via territ\u00f3rios de a\u00e7\u00e3o dos Centros de Refer\u00eancia de Assist\u00eancia Social (Cras), Centro de Refer\u00eancia Especializado da Assist\u00eancia Social (Creas), Centro de Refer\u00eancia Especializado da Assist\u00eancia Social para popula\u00e7\u00e3o em situa\u00e7\u00e3o de rua (Centro Pop) e Centro de Conviv\u00eancia do Idoso (Criju). \u201cComo s\u00e3o essas entidades nos territ\u00f3rios que indicam quais usu\u00e1rios devem ir ao Cadastro \u00danico, a ideia \u00e9 que elas possam tamb\u00e9m j\u00e1 agendar o hor\u00e1rio para os atendimentos, o que evitaria filas e a espera por parte dos usu\u00e1rios\u201d, explica Maria.<\/p>\n

O Cadastro \u00danico fica no Complexo Fepasa, na avenida Uni\u00e3o dos Ferrovi\u00e1rios, 1760, bairro Ponte de Campinas.<\/p>\n

Assessoria de Imprensa
\nFotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entre as novidades, est\u00e3o a reorganiza\u00e7\u00e3o da distribui\u00e7\u00e3o de senhas e a instala\u00e7\u00e3o de uma mini brinquedoteca<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":199190,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[980,664,53,74],"ods":[],"class_list":["post-199171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-assistencia-e-desenvolvimento-social","tag-centro-de-referencia-de-assistencia-social-cras","tag-centro-de-referencia-do-idoso-criju","tag-centro-pop"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=199171"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":199363,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/199171\/revisions\/199363"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/199190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=199171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=199171"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=199171"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=199171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}