{"id":211132,"date":"2017-12-29T11:50:34","date_gmt":"2017-12-29T13:50:34","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=211132"},"modified":"2017-12-29T11:50:34","modified_gmt":"2017-12-29T13:50:34","slug":"procon-de-jundiai-realiza-mais-de-255-mil-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2017\/12\/29\/procon-de-jundiai-realiza-mais-de-255-mil-atendimentos\/","title":{"rendered":"Procon de Jundia\u00ed realiza mais de 25,5 mil atendimentos"},"content":{"rendered":"<p><div id=\"attachment_211134\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/12\/procon-terminal-eloy-chaves-11.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-211134\" class=\"size-full wp-image-211134\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2017\/12\/procon-terminal-eloy-chaves-11.jpg\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"350\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-211134\" class=\"wp-caption-text\">Atendimentos foram realizados na sede do \u00f3rg\u00e3o e na unidade m\u00f3vel<\/p><\/div><br \/>\n<strong>Os consumidores de Jundia\u00ed encontraram no Procon da cidade o apoio necess\u00e1rio para solucionar pend\u00eancias. Com atua\u00e7\u00e3o na sede do \u00f3rg\u00e3o, e na rua, com as atividades no Procon M\u00f3vel, mais de 25,5 mil atendimentos foram realizados at\u00e9 novembro, sendo que mais de 16 mil se transformaram em demandas. As \u00e1reas mais requisitadas pelos mun\u00edcipes s\u00e3o: assuntos financeiros, servi\u00e7os essenciais, servi\u00e7os privados, produtos, sa\u00fade, habita\u00e7\u00e3o e alimentos.<\/strong><\/p>\n<p>De janeiro a novembro de 2017, o Procon Jundia\u00ed registrou 25.518 atendimentos, entre orienta\u00e7\u00f5es, consultas, atendimentos preliminares, Cartas de Informa\u00e7\u00f5es Preliminares (CIP) e reclama\u00e7\u00f5es. \u201cEste \u00e9 o n\u00famero geral de atendimentos, considerando o fluxo total de pessoas. Destes atendimentos, 16.678 s\u00e3o demandas que permitem tra\u00e7ar perfil do mercado de consumo e dos principais problemas enfrentados pelos consumidores de Jundia\u00ed\u201d, comenta\u00a0coordenadora do Procon Jundia\u00ed, Gabriela Ribas Glinternik.<\/p>\n<p>Em m\u00e9dia, 120 pessoas s\u00e3o atendidas diariamente na sede, localizada rua Bar\u00e3o de Jundia\u00ed, 153 \u2013 Centro.\u00a0\u201cAssuntos Financeiros\u201d lidera o n\u00famero de demandas \u00a0(5.338) com questionamentos envolvendo bancos, cart\u00f5es de cr\u00e9dito, seguros, mas tamb\u00e9m casos de compra de produtos ou contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os onde o problema decorreu da forma de pagamento utilizada, pre\u00e7o diferente do contratado, dificuldade para receber boletos de quita\u00e7\u00e3o ou antecipa\u00e7\u00e3o de parcelas, contratos de financiamentos n\u00e3o \u00a0reconhecidos, d\u00favida nos juros, dentre outros tipos de situa\u00e7\u00f5es prejudiciais aos direitos e interesses dos consumidores\u201d, detalha a coordenadora.\u00a0Produtos fica em segundo no ranking, seguido por habita\u00e7\u00e3o e sa\u00fade.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise completa sobre os dados do ano pode ser acessada <a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/procon\/wp-content\/uploads\/sites\/24\/2017\/12\/estatisticas-de-atendimento-do-procon-jundiai-2017.pdf\">neste link<\/a>.<\/p>\n<p><em><strong>Assessoria de Imprensa<br \/>\nFoto: Fot\u00f3grafos PMJ<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os consumidores de Jundia\u00ed encontraram no Procon da cidade o apoio necess\u00e1rio para solucionar pend\u00eancias. 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