{"id":217322,"date":"2018-06-05T16:07:36","date_gmt":"2018-06-05T19:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=217322"},"modified":"2018-06-05T16:14:12","modified_gmt":"2018-06-05T19:14:12","slug":"dae-disponibiliza-fatura-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2018\/06\/05\/dae-disponibiliza-fatura-digital\/","title":{"rendered":"DAE disponibiliza fatura digital"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>\"\"<\/a>A DAE Jundia\u00ed lan\u00e7ou, nesta ter\u00e7a-feira (5), uma novidade que busca contribuir com o meio ambiente e facilitar a vida dos clientes: a fatura digital, que substitui a conta em papel. Para solicitar o servi\u00e7o, basta fazer o pedido por meio do site www.daejundiai.com.br<\/a> ou comparecer a um dos Postos de Atendimento da empresa (localizados na Vila Hortol\u00e2ndia, Poupatempo, Centro, Ponte S\u00e3o Jo\u00e3o e Eloy Chaves).<\/strong><\/p>\n

A economia de papel, al\u00e9m de ser uma atitude sustent\u00e1vel, representa comodidade aos clientes, que podem armazenar de forma digital o registro de pagamento das contas. Outra op\u00e7\u00e3o para guardar este hist\u00f3rico \u00e9 acessar, pelo site, as \u00faltimas 12 contas. A fatura digital tamb\u00e9m resolve a vida de quem tem im\u00f3vel em Jundia\u00ed, mas mora em outra cidade, j\u00e1 que poder\u00e1 a receber a conta por e-mail.<\/p>\n

\u201cQueremos que os clientes tenham a facilidade de acesso aos servi\u00e7os com apenas alguns cliques. A proposta \u00e9 agilizar ainda mais o atendimento e eliminar, para aqueles que optarem pelo recebimento digital, o uso do papel\u201d, afirma Luiz Fernando Camargo Petroni, diretor comercial da DAE. Quem aderir \u00e0 fatura digital, ainda poder\u00e1 tirar pelo site a segunda via da conta.<\/p>\n

Outro benef\u00edcio que ajuda o cliente, no dia a dia, \u00e9 solicitar, junto ao seu banco, o pagamento em d\u00e9bito autom\u00e1tico das contas da DAE. Caber\u00e1 \u00e0 institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, ent\u00e3o, enviar um arquivo eletr\u00f4nico \u00e0 empresa, para atualiza\u00e7\u00e3o no cadastro e registro do pagamento diretamente em conta.<\/p>\n

Mais servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m da fatura digital, a DAE implantou novas funcionalidades no site, aumentando a gama de servi\u00e7os que podem ser realizados sem sair de casa. S\u00e3o oito novos procedimentos: altera\u00e7\u00e3o da data de vencimento da fatura, altera\u00e7\u00e3o do local de entrega da fatura, consulta a d\u00e9bitos, consulta a valores de tarifa, dados sobre a data de leitura, informa\u00e7\u00f5es sobre os Postos de Atendimento (como endere\u00e7os e hor\u00e1rios de funcionamento), acompanhamento de solicita\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00e3o de dados cadastrais.<\/p>\n

Agora, o cliente pode escolher qual a melhor data para vencimento da fatura de \u00e1gua e definir se deseja que a conta seja enviada para outro endere\u00e7o dentro da cidade \u2013 o que \u00e9 pr\u00e1tico em casos de im\u00f3veis desocupados, por exemplo. Tamb\u00e9m pode consultar d\u00e9bitos, checando dados de faturas e parcelamentos pendentes, e consultar datas, conhecendo o dia programado para a pr\u00f3xima leitura em seu im\u00f3vel.<\/p>\n

\u201cTudo que for alterado via site vai gerar um n\u00famero de solicita\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante que o cliente anote este n\u00famero para que depois ele possa saber qual o andamento do pedido\u201d, explica o diretor comercial. A informa\u00e7\u00e3o estar\u00e1 dispon\u00edvel na aba \u2018acompanhar solicita\u00e7\u00e3o\u2019. Quem quiser, ainda poder\u00e1 checar o pedido pelo Fale Conosco da DAE, no telefone 0800 133 155.<\/p>\n

A DAE tamb\u00e9m j\u00e1 trabalha na implanta\u00e7\u00e3o do envio da conta por SMS, com o c\u00f3digo para pagamento, e a possibilidade de imobili\u00e1rias da cidade poderem acessar as unidades consumidoras de seus locat\u00e1rios, garantindo a confiabilidade do cadastro e o pagamento das contas.<\/p>\n

Para utilizar os Servi\u00e7os Online, o cliente precisa estar com o cadastro em dia, o que inclui e-mail, nome da m\u00e3e, documentos atualizados e data de nascimento. Com isso em ordem, basta realizar o primeiro acesso e solicitar login e senha, que ser\u00e3o enviados por e-mail.<\/p>\n

Caso o cadastro n\u00e3o esteja atualizado, \u00e9 necess\u00e1rio ir a um dos Postos de Atendimento ou acessar o site da DAE para realizar a atualiza\u00e7\u00e3o cadastral. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, ser\u00e1 poss\u00edvel solicitar o primeiro acesso.<\/p>\n

Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o \u2013 DAE Jundia\u00ed<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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