{"id":241914,"date":"2019-12-26T09:14:42","date_gmt":"2019-12-26T11:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=241914"},"modified":"2019-12-26T19:46:17","modified_gmt":"2019-12-26T21:46:17","slug":"com-guardiao-da-saude-jundiai-registra-75-de-aprovacao-nos-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2019\/12\/26\/com-guardiao-da-saude-jundiai-registra-75-de-aprovacao-nos-atendimentos\/","title":{"rendered":"Com \u2018Guardi\u00e3o da Sa\u00fade\u2019, Jundia\u00ed registra 75% de aprova\u00e7\u00e3o nos atendimentos"},"content":{"rendered":"<p>Um equipamento conectado via internet com a Prefeitura de Jundia\u00ed dispon\u00edvel para que a popula\u00e7\u00e3o fa\u00e7a a avalia\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o recebido. O \u2018Guardi\u00e3o da Sa\u00fade\u2019 \u00e9 o canal de comunica\u00e7\u00e3o utilizado por 74.015 pessoas para avaliar o atendimento recebido no ano de 2019. Destas avalia\u00e7\u00f5es, 75% indicam o servi\u00e7o como \u00f3timo ou bom, validando a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o direta com a gest\u00e3o para a solu\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o das necessidades.<\/p>\n<p>\u201cQuando iniciamos a gest\u00e3o, em 2017, as contas estavam atrasadas e os equipamentos necessitando de investimentos para melhorar o atendimento para a popula\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s tr\u00eas anos de muito empenho e avan\u00e7os, receber a aprova\u00e7\u00e3o da maior parte da popula\u00e7\u00e3o nos equipamentos que j\u00e1 receberam interven\u00e7\u00f5es mostra que estamos no caminho certo. Ainda temos muito para fazer, por isso, para o ano de 2020, os investimentos em Sa\u00fade ser\u00e3o de R$ 14 milh\u00f5es em obras de melhorias e constru\u00e7\u00e3o de equipamentos para proporcionar resolutividade, acolhimento e humaniza\u00e7\u00e3o\u201d, destaca o Prefeito Luiz Fernando Machado.<\/p>\n<p>Segundo o gestor da Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o da Sa\u00fade (UGPS), Tiago Texera, os percentuais positivos refletem o trabalho desenvolvido. \u201cA Cl\u00ednica da Fam\u00edlia que \u00e9 o modelo que ser\u00e1 ampliado para a mais regi\u00f5es da cidade, exemplo de resolutividade, al\u00e9m de ter a aprova\u00e7\u00e3o por 78% da popula\u00e7\u00e3o, 96% daqueles que passaram pelo servi\u00e7o indicariam o atendimento para outra pessoa. \u00c9 um dado de extrema relev\u00e2ncia para um equipamento de atendimento p\u00fablico em Sa\u00fade\u201d, analisa.<\/p>\n<div id=\"attachment_242142\" style=\"width: 1034px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-242142\" class=\"size-large wp-image-242142\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/dsc8587-1280x853.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"682\" srcset=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/dsc8587-1280x853.jpg 1280w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/dsc8587-300x200.jpg 300w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/dsc8587-768x512.jpg 768w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2019\/12\/dsc8587-450x300.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><p id=\"caption-attachment-242142\" class=\"wp-caption-text\">Maria de F\u00e1tima Jardim, 59 anos, \u00e9 moradora no Fazenda Grande, e usou a UPA\/Cl\u00ednica da Fam\u00edlia para a realiza\u00e7\u00e3o de exame de raio-x<\/p><\/div>\n<p>A linha crescente positiva de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 observada de forma n\u00edtida na an\u00e1lise da Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24H) Novo Horizonte, que em fevereiro de 2019 indicava 49% de avalia\u00e7\u00f5es \u2018\u00f3timas\u2019 e em dezembro registra crescimento de 9 pontos percentuais, alcan\u00e7ando 58%. Em contrapartida, as avalia\u00e7\u00f5es negativas ca\u00edram 7% no comparativo do mesmo per\u00edodo.<\/p>\n<p>\u201cNa soma entre as avalia\u00e7\u00f5es \u00f3timas e boas, alcan\u00e7ar 78% em um equipamento com modelo de atendimento diferente do que a popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 acostumada, sendo 9% de regular e apenas 13% negativo. A efici\u00eancia do equipamento que funciona em parceria com a Cl\u00ednica da Fam\u00edlia, premiada no Smart City Brazilian Congress e apresentada em Bras\u00edlia, \u00e9 comprovada pela aprova\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o\u201d, explica a diretora de Aten\u00e7\u00e3o B\u00e1sica, Fabiana Barrete de Alc\u00e2ntara.<\/p>\n<p>Maria de F\u00e1tima Jardim, 59 anos, \u00e9 moradora no Fazenda Grande e foi at\u00e9 o complexo UPA\/Cl\u00ednica da Fam\u00edlia em busca do resultado e um raio-x que fez. \u201cFui encaminhada pela UBS do meu bairro para fazer o exame aqui. Foi muito r\u00e1pido. Eu \u00e9 que demorei para buscar o resultado\u201d, conta a mulher, que aproveitou para avaliar o servi\u00e7o no Guardi\u00e3o da Sa\u00fade. \u201cAqui \u00e9 tudo muito r\u00e1pido. Ter essa oportunidade de dar a nossa opini\u00e3o \u00e9 bom para ajudar a melhorar cada vez mais os servi\u00e7os\u201d, explica.<\/p>\n<p>Al\u00e9m da Cl\u00ednica da Fam\u00edlia e da UPA Novo Horizonte, o &#8216;Guardi\u00e3o da Sa\u00fade est\u00e1 dispon\u00edvel para a avalia\u00e7\u00e3o nas Novas UBSs Maring\u00e1 e Tulipas.<\/p>\n<p><strong>Assessoria de Imprensa<\/strong><br \/>\n<strong>Fotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um equipamento conectado via internet com a Prefeitura de Jundia\u00ed dispon\u00edvel para que a popula\u00e7\u00e3o fa\u00e7a a avalia\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o recebido. 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