{"id":249475,"date":"2020-04-24T17:10:28","date_gmt":"2020-04-24T20:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=249475"},"modified":"2020-04-24T17:10:28","modified_gmt":"2020-04-24T20:10:28","slug":"disque-156-coronavirus-completa-1-mes-com-mais-de-7-mil-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2020\/04\/24\/disque-156-coronavirus-completa-1-mes-com-mais-de-7-mil-atendimentos\/","title":{"rendered":"Disque 156 Coronav\u00edrus completa 1 m\u00eas com mais de 7 mil atendimentos"},"content":{"rendered":"

Nesta sexta-feira (24) o servi\u00e7o Disque 156 Coronav\u00edrus – desenvolvido pela Companhia de Inform\u00e1tica de Jundia\u00ed (Cijun) e operacionalizada pelos t\u00e9cnicos da Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o da Sa\u00fade (UGPS) – completa um m\u00eas de funcionamento com 7,3 mil atendimentos realizados.<\/p>\n

O trabalho, que al\u00e9m de contar com o tradicional sistema de liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica, inova com a possibilidade de conversa por ‘chat’, tem por objetivo esclarecer d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 doen\u00e7a COVID-19, onde e em qual situa\u00e7\u00e3o buscar pelo servi\u00e7os de Sa\u00fade, bem como oferecer suporte emocional para a popula\u00e7\u00e3o, fundamental em tempo de pandemia e de incertezas.<\/p>\n

Dona Laurita Maria dos Santos, 62 anos, passou por uma cirurgia de c\u00e2ncer no rim, no dia 17 de mar\u00e7o, logo no in\u00edcio da pandemia do Novo Coronav\u00edrus. Ficou internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) e no quarto antes de poder retornar para casa. Nesta semana sentiu febre e n\u00e1usea.<\/p>\n

Com medo que pudesse ser COVID-19, ligou para o Disque 156 Coronav\u00edrus. “Conversei com a m\u00e9dica que me atendeu, contei tudo para ela. Como n\u00e3o tive nenhum outro sintoma, ela pediu que eu ficasse em casa e aguardasse e, se caso a febre continuasse, eu deveria procurar o Pronto Atendimento. No dia seguinte, a m\u00e9dica ligou para saber como \u00e9 que eu estava. Estou sem febre, n\u00e3o tenho mais nada. Conversar com eles acalmou meu cora\u00e7\u00e3o e me orientou sobre o que deveria fazer. Esse servi\u00e7o \u00e9 uma b\u00ean\u00e7\u00e3o para as pessoas”, elogia.<\/p>\n

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Liga\u00e7\u00f5es gratuitas e atendimento por chat do Disque 156 Coronav\u00edrus esclarece d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n

Ao todo, o sistema \u00e9 operacionalizado por 47 profissionais da Sa\u00fade da Prefeitura de Jundia\u00ed, que atendem de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 19h. Dos 7,3 mil atendimentos, 5 mil foram liga\u00e7\u00f5es e 2,3 mil atendimentos via chat. “A ferramenta \u00e9 fundamental para auxiliar a popula\u00e7\u00e3o aos deslocamentos desnecess\u00e1rios. Muitas vezes as pessoas est\u00e3o com alguma d\u00favida sobre o que devem fazer se est\u00e3o com coriza, por exemplo. O t\u00e9cnico que atender\u00e1 far\u00e1 mais questionamentos e, se n\u00e3o apresenta qualquer outro sintoma gripal, orientar\u00e1 a pessoa a ficar em casa, evitando o risco de se contaminar com o Novo Coronav\u00edrus na rua”, comenta o gestor da Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o da Sa\u00fade (UGPS), Tiago Texera.<\/p>\n

Para acessar o servi\u00e7o basta discar 156 no telefone ou celular (no territ\u00f3rio de Jundia\u00ed) e escolher a op\u00e7\u00e3o ‘0’, que direcionar\u00e1 a liga\u00e7\u00e3o para a equipe pronta para o atendimento. Ou ainda pelo chat, acess\u00edvel pela p\u00e1gina da Prefeitura de Jundia\u00ed, no \u00edcone ‘Coronav\u00edrus’. As demandas l\u00edderes em solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o as d\u00favidas sobre a doen\u00e7as, equipamentos para atendimento e vacina\u00e7\u00e3o de influenza.<\/p>\n

Os casos de suporte emocional podem ser solicitados no in\u00edcio, ou, caso durante o acolhimento seja identificada a necessidade, o t\u00e9cnico encaminhar\u00e1 o usu\u00e1rio para o profissional especializado. Vale destacar que, os casos de suporte emocional podem ser acompanhados pelos t\u00e9cnicos por liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas ou, os casos acentuados, s\u00e3o encaminhados para o atendimento nos Centros de Aten\u00e7\u00e3o Psicossocial (CAPS) de Jundia\u00ed. Na pr\u00f3xima ter\u00e7a-feira (28), o suporte emocional tamb\u00e9m contar\u00e1 com chat espec\u00edfico, na mesma p\u00e1gina ‘Coronav\u00edrus’.
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\nAssessoria de Imprensa
\nFotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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