{"id":268230,"date":"2021-05-17T18:00:10","date_gmt":"2021-05-17T21:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=268230"},"modified":"2021-05-17T18:09:19","modified_gmt":"2021-05-17T21:09:19","slug":"jundiai-e-a-primeira-cidade-do-estado-a-receber-implantacao-do-sistema-proconsumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2021\/05\/17\/jundiai-e-a-primeira-cidade-do-estado-a-receber-implantacao-do-sistema-proconsumidor\/","title":{"rendered":"Jundia\u00ed \u00e9 a primeira cidade do Estado a receber implanta\u00e7\u00e3o do Sistema ProConsumidor"},"content":{"rendered":"\n

Jundia\u00ed, atrav\u00e9s de sua unidade do Procon, \u00e9 a primeira cidade do Estado de S\u00e3o Paulo a receber a implanta\u00e7\u00e3o, em fase de teste, do Sistema ProConsumidor, servi\u00e7o de registro de reclama\u00e7\u00f5es que vai substituir o Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec).<\/p>\n\n\n\n

\u201cJundia\u00ed mais uma vez sai na frente\u201d, declara a chefe do Procon de Jundia\u00ed, Gabriela Glinternik. \u201cTrata-se de um sistema integrado nacionalmente e, com ele, poderemos sistematizar e integrar as a\u00e7\u00f5es, harmonizar conceitos e fornecer informa\u00e7\u00f5es para defini\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas.\u201d<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Um dos maiores benef\u00edcios dessa nova estrutura \u00e9 a centraliza\u00e7\u00e3o do cadastro do fornecedor, que ser\u00e1 atualizado e mantido pela Senacon<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

At\u00e9 a pr\u00f3xima sexta-feira (21), funcion\u00e1rios do Procon Jundia\u00ed participam de um curso em formato digital para aprenderem a operar o ProConsumidor. Com o novo sistema \u00e9 poss\u00edvel registrar consulta, den\u00fancia e reclama\u00e7\u00e3o. As tratativas poder\u00e3o ser feitas por telefone, carta ou audi\u00eancia. Haver\u00e1 prazo para o Procon finalizar procedimentos dentro do sistema e todas as reclama\u00e7\u00f5es podem compor o Cadastro de Reclama\u00e7\u00f5es Fundamentadas (CRF), desde que haja pelo menos uma tratativa de carta ou audi\u00eancia com resultado. Hoje, o Sindec re\u00fane dados, atualizados semanalmente, dos 615 Procons existentes em todos os Estados e no Distrito Federal.<\/p>\n\n\n\n

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) assume a infraestrutura do sistema, a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o dos dados. Um dos maiores benef\u00edcios dessa nova estrutura \u00e9 a centraliza\u00e7\u00e3o do cadastro do fornecedor, que ser\u00e1 atualizado e mantido pela Senacon. Por meio de uma \u00fanica senha, as empresas visualizam e respondem \u00e0s demandas de todo o Brasil. A Senacon disponibiliza um formul\u00e1rio de ades\u00e3o e habilita eletronicamente as empresas que t\u00eam interesse. Os Procons tamb\u00e9m permanecem com a possibilidade de incluir novos fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

Nesta fase, os Procons de Florian\u00f3polis (SC) e Rio de Janeiro (RJ) tamb\u00e9m participam da implanta\u00e7\u00e3o. A substitui\u00e7\u00e3o j\u00e1 teve in\u00edcio nos Procons municipais de Macei\u00f3 (AL) e Campo Grande (MS), al\u00e9m de Roraima, que envolveu o Procon Estadual, o municipal de Boa Vista, a Defensoria P\u00fablica e \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor locais. A expectativa \u00e9 que a mudan\u00e7a seja feita em todos os \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor do pa\u00eds at\u00e9 2023.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa<\/strong>
Foto: fot\u00f3grafo PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jundia\u00ed, atrav\u00e9s de sua unidade do Procon, \u00e9 a primeira cidade do Estado de S\u00e3o Paulo a receber a implanta\u00e7\u00e3o, em fase de teste, do Sistema ProConsumidor, servi\u00e7o de registro de reclama\u00e7\u00f5es que vai substituir o Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec). \u201cJundia\u00ed mais uma vez sai na frente\u201d, declara a chefe […]<\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":268235,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[33,1957,1800,1987],"ods":[],"class_list":["post-268230","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-procon","tag-procon-de-jundiai","tag-procon-jundiai","tag-sistema-proconsumidor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/71"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268230"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":268236,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268230\/revisions\/268236"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/268235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268230"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=268230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}