{"id":269319,"date":"2021-05-31T16:44:59","date_gmt":"2021-05-31T19:44:59","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=269319"},"modified":"2023-12-13T10:41:33","modified_gmt":"2023-12-13T13:41:33","slug":"procon-jundiai-disponibiliza-atendimentos-on-line-e-presencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2021\/05\/31\/procon-jundiai-disponibiliza-atendimentos-on-line-e-presencial\/","title":{"rendered":"Procon Jundia\u00ed disponibiliza atendimentos on-line e presencial"},"content":{"rendered":"\n<p>O Procon Jundia\u00ed disponibiliza tr\u00eas formas de atendimento para o consumidor registrar sua reclama\u00e7\u00e3o durante o per\u00edodo de pandemia &#8211; duas de maneira on-line, atrav\u00e9s de seu site, e uma presencial, por meio de agendamento. \u201cA ideia \u00e9 sempre dar op\u00e7\u00f5es para que as pessoas busquem nossos servi\u00e7os, mas sem deixar de lado os cuidados com as quest\u00f5es sanit\u00e1rias, devido \u00e0 pandemia do coronav\u00edrus\u201d, explica a chefe do Procon de Jundia\u00ed, Gabriela Glinternik. \u201cO atendimento on-line tem a mesma for\u00e7a do atendimento presencial, com a comodidade de poder ser feito de qualquer lugar, bastando ter acesso \u00e0 internet.\u201d<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1164\" height=\"776\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2021\/05\/gestora-procon-gabriela-ribas-glinternik_c_-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-269320\" srcset=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2021\/05\/gestora-procon-gabriela-ribas-glinternik_c_-3.jpg 1164w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2021\/05\/gestora-procon-gabriela-ribas-glinternik_c_-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2021\/05\/gestora-procon-gabriela-ribas-glinternik_c_-3-768x512.jpg 768w, https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2021\/05\/gestora-procon-gabriela-ribas-glinternik_c_-3-450x300.jpg 450w\" sizes=\"auto, (max-width: 1164px) 100vw, 1164px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Glinternik: \u201cO atendimento on-line tem a mesma for\u00e7a do atendimento presencial&#8221;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Por canal virtual, o consumidor pode registrar sua reclama\u00e7\u00e3o por meio do portal <a href=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1622481552531\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1622481552531\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consumidor.gov.br<\/a>, que conta com mais de 900 empresas em seu banco de dados, entre elas operadoras de telefonia, TV a cabo, varejo, lojas online, bancos, entre outros. Todas as empresas que est\u00e3o no Consumidor.gov.br tem o compromisso de responder a demanda e solucionar a quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra forma virtual para atendimento \u00e9 por meio do preenchimento de formul\u00e1rio, exclusivo para moradores de Jundia\u00ed. \u201cAntes de registrar a reclama\u00e7\u00e3o nesse canal, pedimos que o mun\u00edcipe se atente se a empresa indicada j\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 no Consumidor.gov.br\u201d, declara Glinternik. \u201cCaso j\u00e1 esteja, pedimos que fa\u00e7a por l\u00e1.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, o Procon Jundia\u00ed oferece o atendimento presencial por meio de agendamento pr\u00e9vio, tamb\u00e9m feito por cadastramento na internet.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assessoria de Imprensa<\/strong><br><strong>Foto: fot\u00f3grafo PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Procon Jundia\u00ed disponibiliza tr\u00eas formas de atendimento para o consumidor registrar sua reclama\u00e7\u00e3o durante o per\u00edodo de pandemia &#8211; duas de maneira on-line, atrav\u00e9s de seu site, e uma presencial, por meio de agendamento. \u201cA ideia \u00e9 sempre dar op\u00e7\u00f5es para que as pessoas busquem nossos servi\u00e7os, mas sem deixar de lado os cuidados [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":71,"featured_media":269320,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[667,1625,33,1800,489],"ods":[],"class_list":["post-269319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-caminhada-do-procon","tag-pandemia","tag-procon","tag-procon-jundiai","tag-procon-nos-bairros"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/71"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=269319"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":333752,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/269319\/revisions\/333752"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/269320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=269319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=269319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=269319"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=269319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}