{"id":279234,"date":"2021-10-31T14:33:00","date_gmt":"2021-10-31T17:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=279234"},"modified":"2021-10-27T13:19:54","modified_gmt":"2021-10-27T16:19:54","slug":"guardiao-da-saude-implantado-em-2018-sistema-registra-aprovacao-dos-servicos-pelo-usuario-de-jundiai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2021\/10\/31\/guardiao-da-saude-implantado-em-2018-sistema-registra-aprovacao-dos-servicos-pelo-usuario-de-jundiai\/","title":{"rendered":"Guardi\u00e3o da Sa\u00fade: Implantado em 2018, sistema registra aprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os pelo usu\u00e1rio de Jundia\u00ed"},"content":{"rendered":"\n

Avaliar como est\u00e1 o atendimento realizado pelas equipes da Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o de Sa\u00fade (UGPS) nos v\u00e1rios equipamentos da rede municipal, receber sugest\u00f5es de melhorias, cr\u00edticas e elogios da popula\u00e7\u00e3o s\u00e3o os objetivos do totem Guardi\u00e3o da Sa\u00fade, instalado nas Novas UBSs, Cl\u00ednica da Fam\u00edlia Novo Horizonte, UPA Vetor Oeste e Centro de Atendimento Psicossocial (CAPS) III Vila Hortol\u00e2ndia. De acordo com dados apurados pelo sistema desde 2018, a avalia\u00e7\u00e3o positiva dos servi\u00e7os supera os 80%. <\/p>\n\n\n\n

O avan\u00e7o positivo na avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os \u00e9 uma constante, juntamente com o n\u00famero de servi\u00e7os agregados ao longo do tempo. Quando iniciado o Guardi\u00e3o da Sa\u00fade contava com equipamentos dispon\u00edveis somente na Cl\u00ednica da Fam\u00edlia, UPA Vetor Oeste e as Novas UBSs Tulipas e Maring\u00e1. Em 2019 as avalia\u00e7\u00f5es ‘\u00d3timo’ e ‘Bom’ somavam 75%. E nos anos de 2020 e 2021 o percentual foi de 80%. “O investimento em Sa\u00fade \u00e9 prioridade da gest\u00e3o. O Guardi\u00e3o da Sa\u00fade \u00e9 o canal direto de comunica\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o com a gest\u00e3o, avaliando e apontando o que est\u00e1 correto e o que precisa melhorar. E as medidas s\u00e3o tomadas imediatamente”, comenta o prefeito Luiz Fernando Machado. <\/p>\n\n\n\n

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Guardi\u00e3o da Sa\u00fade est\u00e1 presente em 16 equipamentos de Sa\u00fade de Jundia\u00ed<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Atualmente, 16 servi\u00e7os contam com o Guardi\u00e3o da Sa\u00fade. A mais recente a ter o sistema instalado foi a Nova UBS Retiro, que apresentou crescimento na avalia\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os a partir dos investimentos no espa\u00e7o e na equipe. De acordo com a corretora de im\u00f3veis e moradora no Jardim Samambaia, Stefani Pires, \u00e9 usu\u00e1ria do servi\u00e7o de sa\u00fade p\u00fablica de Jundia\u00ed h\u00e1 seis anos. “Minha m\u00e3e frequenta o servi\u00e7o mais vezes que eu e notou a diferen\u00e7a no atendimento. Eu tamb\u00e9m notei o novo sistema de avalia\u00e7\u00e3o e aprovei a iniciativa”, detalha. <\/p>\n\n\n\n

“O sistema de avalia\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e9 essencial para que possamos avan\u00e7ar, qualificar e entregar o servi\u00e7o de excel\u00eancia para a popula\u00e7\u00e3o. Todas as indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o recebidas em tempo-real pela gest\u00e3o, e, a qualquer altera\u00e7\u00e3o os indica\u00e7\u00e3o de necessidade \u00e9 feita a interven\u00e7\u00e3o com a equipe para a solu\u00e7\u00e3o”, detalha o gestor da Unidade de Gest\u00e3o de Promo\u00e7\u00e3o da Sa\u00fade (UGPS) Tiago Texera. <\/p>\n\n\n\n

Ao todo, desde o in\u00edcio da avalia\u00e7\u00e3o, 129,8 mil avalia\u00e7\u00f5es foram registradas no sistema.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa
Fotos: Fot\u00f3grafos PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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