{"id":279635,"date":"2021-11-03T10:56:33","date_gmt":"2021-11-03T13:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=279635"},"modified":"2021-11-03T10:56:33","modified_gmt":"2021-11-03T13:56:33","slug":"procon-de-jundiai-realiza-mutirao-de-renegociacao-de-dividas-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2021\/11\/03\/procon-de-jundiai-realiza-mutirao-de-renegociacao-de-dividas-on-line\/","title":{"rendered":"Procon de Jundia\u00ed realiza Mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas on-line"},"content":{"rendered":"\n

O Procon de Jundia\u00ed realiza at\u00e9 o dia 30 de novembro de 2021, um mutir\u00e3o on-line de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. A iniciativa, que conta com a participa\u00e7\u00e3o da Proconsbrasil, Senacon, Febraban, Banco Central e Senado Federal, acontecer\u00e1 exclusivamente pela internet, atrav\u00e9s da plataforma de solu\u00e7\u00e3o de conflitos\u00a0CONSUMIDOR.GOV.BR<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a dirigente do Procon de Jundia\u00ed, Gabriela Ribas Glinternik, \u201cmuitos consumidores que est\u00e3o em d\u00e9bito, deixam de procurar o Procon ou at\u00e9 mesmo seu banco por se sentirem constrangidos com a situa\u00e7\u00e3o, ainda mais nesse momento de pandemia. Por isso, acreditamos que esse mutir\u00e3o pela internet vai incentivar as pessoas a negociar suas d\u00edvidas e sair dessa situa\u00e7\u00e3o que causa diversos transtornos na vida de qualquer cidad\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Para participar do mutir\u00e3o on-line, basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma\u00a0WWW.CONSUMIDOR.GOV.BR, quando receber\u00e1 um login e senha. Nesse momento, o consumidor far\u00e1 o relato do seu problema, devendo informar que deseja\u00a0participar do mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n\n\n\n

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Atendimento ser\u00e1 realizado de maneira on-line<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

No momento do preenchimento do registro, \u00e9 imprescind\u00edvel que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitar\u00e3o o atendimento por parte dos bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras participantes. Ap\u00f3s finalizar o registro, o banco ou institui\u00e7\u00e3o financeira tem o prazo de 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem o prazo de 20 dias para avaliar o retorno dado.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer a renegocia\u00e7\u00e3o de suas d\u00edvidas, basta o consumidor acessar o seguinte link:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/consumidor.gov.br\/pages\/principal\/?1635803835551<\/a> ou baixar o app no seu celular<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Poder\u00e3o ser negociadas: as que est\u00e3o em atraso, que foram contratadas com bancos ou financeiras e as que n\u00e3o possuem bens em garantia, como financiamentos de ve\u00edculos ou im\u00f3veis por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, o consumidor ter\u00e1 acesso a v\u00eddeos e dicas sobre educa\u00e7\u00e3o financeira, acessando o seguinte o link:\u00a0\u00a0https:\/\/mutirao.febraban.org.br\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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