{"id":280009,"date":"2021-11-08T17:26:35","date_gmt":"2021-11-08T20:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=280009"},"modified":"2021-11-08T17:26:35","modified_gmt":"2021-11-08T20:26:35","slug":"procon-jundiai-realiza-mutirao-on-line-para-renegociacao-de-dividas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2021\/11\/08\/procon-jundiai-realiza-mutirao-on-line-para-renegociacao-de-dividas\/","title":{"rendered":"Procon Jundia\u00ed realiza mutir\u00e3o on-line para renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas"},"content":{"rendered":"\n

At\u00e9 o pr\u00f3ximo dia 30, o Procon Jundia\u00ed realiza um mutir\u00e3o on-line de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas. A iniciativa acontece exclusivamente pela internet, atrav\u00e9s da plataforma de solu\u00e7\u00e3o de conflitos consumidor.gov.br<\/a> e conta com a participa\u00e7\u00e3o da Proconsbrasil, Senacon, Febraban, Banco Central e Senado Federal.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Gabriela Ribas Glinternik, dirigente do Procon de Jundia\u00ed, \u201cmuitos consumidores que est\u00e3o em d\u00e9bito deixam de procurar o Procon ou at\u00e9 mesmo seu banco por se sentirem constrangidos com a situa\u00e7\u00e3o, ainda mais nesse momento de pandemia. Por isso, acreditamos que esse mutir\u00e3o pela internet vai incentivar as pessoas a negociar suas d\u00edvidas e sair dessa situa\u00e7\u00e3o que causa diversos transtornos na vida de qualquer cidad\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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Gabriela Glinternik: “acreditamos que esse mutir\u00e3o pela internet vai incentivar as pessoas a negociar suas d\u00edvidas” <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Para participar do mutir\u00e3o on-line, basta o consumidor fazer o seu registro na plataforma consumidor.gov.br<\/a>, quando receber\u00e1 um login e senha. Nesse momento, o consumidor far\u00e1 o relato do seu problema, devendo informar que deseja participar do mutir\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas.<\/p>\n\n\n\n

No momento do preenchimento do registro, \u00e9 imprescind\u00edvel que o consumidor informe corretamente seus telefones e e-mail para contato, pois esses dados facilitar\u00e3o o atendimento por parte dos bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras participantes. Ap\u00f3s finalizar o registro, o banco ou institui\u00e7\u00e3o financeira tem o prazo de dez dias para apresentar uma proposta ou resposta para o consumidor. Terminado o prazo para resposta do fornecedor, o consumidor tem o prazo de 20 dias para avaliar o retorno dado.<\/p>\n\n\n\n

Para fazer a renegocia\u00e7\u00e3o de suas d\u00edvidas, basta o consumidor acessar este LINK<\/strong><\/a> ou baixar o app no seu celular.<\/p>\n\n\n\n

Poder\u00e3o ser negociadas: as d\u00edvidas que est\u00e3o em atraso, que foram contratadas com bancos ou financeiras e as que n\u00e3o possuem bens em garantia, como financiamentos de ve\u00edculos ou im\u00f3veis por exemplo. Al\u00e9m da renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, o consumidor ter\u00e1 acesso a v\u00eddeos e dicas sobre educa\u00e7\u00e3o financeira, acessando AQUI<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Caso o consumidor tenha alguma dificuldade em utilizar a plataforma virtual, ele pode procurar o Procon Jundia\u00ed presencialmente, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h, na rua Bar\u00e3o de Jundia\u00ed, 153, Centro.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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