{"id":373820,"date":"2026-02-06T10:00:00","date_gmt":"2026-02-06T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=373820"},"modified":"2026-02-05T16:22:54","modified_gmt":"2026-02-05T19:22:54","slug":"golpes-digitais-crescem-quase-30-em-2025-e-lideram-reclamacoes-no-procon-jundiai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2026\/02\/06\/golpes-digitais-crescem-quase-30-em-2025-e-lideram-reclamacoes-no-procon-jundiai\/","title":{"rendered":"Golpes digitais crescem quase 30% em 2025 e lideram reclama\u00e7\u00f5es no Procon Jundia\u00ed"},"content":{"rendered":"\n

Os golpes digitais est\u00e3o entre as principais den\u00fancias registradas pelo Procon Jundia\u00ed e apresentaram um aumento de quase 30% em 2025 em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior. Entre as ocorr\u00eancias mais frequentes est\u00e3o as fraudes banc\u00e1rias, que lideram o volume de reclama\u00e7\u00f5es, seguidas pelos golpes de phishing, quando criminosos utilizam links, mensagens ou p\u00e1ginas falsas para obter dados pessoais, e pelas fraudes baseadas em engenharia social, que incluem simula\u00e7\u00f5es de voz e o uso de tecnologias como deepfake.<\/p>\n\n\n\n

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Procon Jundia\u00ed faz alerta para o crescimento dos golpes digitais<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Em 2024, o Procon Jundia\u00ed contabilizou 1.944 reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 \u00e1rea financeira. Desse total, 217 registros envolveram casos de clonagem, fraude, furto ou roubo, enquanto 1.727 reclama\u00e7\u00f5es foram referentes a cobran\u00e7as por servi\u00e7os ou produtos n\u00e3o contratados, n\u00e3o reconhecidos ou n\u00e3o solicitados pelos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 em 2025, o n\u00famero total de reclama\u00e7\u00f5es aumentou para 2.533 registros. Desse volume, 223 casos estavam relacionados a clonagem, fraude, furto ou roubo, e 2.310 reclama\u00e7\u00f5es envolveram cobran\u00e7as indevidas por servi\u00e7os ou produtos n\u00e3o contratados, n\u00e3o reconhecidos ou n\u00e3o solicitados, confirmando a tend\u00eancia de crescimento desse tipo de golpe.<\/p>\n\n\n\n

Diante desse cen\u00e1rio, o Procon Jundia\u00ed refor\u00e7a a import\u00e2ncia da preven\u00e7\u00e3o e da aten\u00e7\u00e3o por parte dos consumidores. A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 desconfiar de mensagens, e-mails ou liga\u00e7\u00f5es suspeitas, evitar clicar em links encurtados ou desconhecidos e nunca fornecer dados pessoais ou banc\u00e1rios sem a devida confirma\u00e7\u00e3o. Mesmo quando a liga\u00e7\u00e3o aparenta ser de algu\u00e9m conhecido, \u00e9 necess\u00e1rio cautela, j\u00e1 que a voz pode ser simulada por meio de tecnologia; nesses casos, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 desligar e buscar contato direto pelos canais oficiais.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o diretor do Procon Jundia\u00ed, Marcelo Canale, os golpistas est\u00e3o utilizando recursos tecnol\u00f3gicos cada vez mais sofisticados para enganar as pessoas. Por isso, ele alerta que \u00e9 fundamental n\u00e3o agir por impulso, desconfiar de situa\u00e7\u00f5es fora do padr\u00e3o e sempre confirmar as informa\u00e7\u00f5es por meios oficiais antes de fornecer qualquer dado pessoal ou financeiro.<\/p>\n\n\n\n

Servi\u00e7o:<\/strong>
Procon Jundia\u00ed:
Atendimento presencial;
Endere\u00e7o: Rua Bar\u00e3o de Jundia\u00ed, 153 \u2013 Centro;
Hor\u00e1rio de funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa
Fotos: Arquivo PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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