{"id":377899,"date":"2026-04-22T13:50:00","date_gmt":"2026-04-22T16:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=377899"},"modified":"2026-04-22T11:52:03","modified_gmt":"2026-04-22T14:52:03","slug":"prefeitura-de-jundiai-lanca-assistente-virtual-para-orientar-atendimentos-do-saepro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2026\/04\/22\/prefeitura-de-jundiai-lanca-assistente-virtual-para-orientar-atendimentos-do-saepro\/","title":{"rendered":"Prefeitura de Jundia\u00ed lan\u00e7a assistente virtual para orientar atendimentos do SAEPRO"},"content":{"rendered":"\n

A Prefeitura de Jundia\u00ed lan\u00e7a nesta quarta-feira, (22), um assistente virtual (chatbot) com intelig\u00eancia artificial. Ele foi criado para atender as demandas relacionadas ao SAEPRO (Sistema de Aprova\u00e7\u00e3o Eletr\u00f4nica de Projetos de Obras).<\/p>\n\n\n\n

O chatbot tem como o objetivo promover mais agilidade e facilidades no relacionamento entre o poder p\u00fablico e a popula\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de orientar profissionais e cidad\u00e3os sobre os procedimentos para an\u00e1lise e aprova\u00e7\u00e3o de projetos de obras particulares no munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n

A ferramenta foi desenvolvida pela CIJUN (Companhia de Inform\u00e1tica de Jundia\u00ed). O conte\u00fado do chatbot foi constru\u00eddo com base nas d\u00favidas mais frequentes recebidas por e-mail e telefone, al\u00e9m de conte\u00fados t\u00e9cnicos baseados nas leis, normas e procedimentos que regem a aprova\u00e7\u00e3o de projetos no munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n

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Prefeitura lan\u00e7a um assistente virtual (chatbot) para atender as demandas relacionadas ao SAEPRO<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

“Com a Inteligencia Artificial no SAEPRO, conseguimos ampliar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, reduzir barreiras e tornar o atendimento mais \u00e1gil e eficiente. Essa \u00e9 uma iniciativa que fortalece a transpar\u00eancia, otimiza a jornada dos profissionais e cidad\u00e3os e contribui diretamente para um ambiente mais din\u00e2mico e inovador na gest\u00e3o urbana do munic\u00edpio. Tudo isso faz parte do compromisso da CIJUN com a transforma\u00e7\u00e3o digital e a moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos em Jundia\u00ed”, destacou Michel Domingues, presidente da CIJUN.<\/p>\n\n\n\n

O assistente virtual consegue responder perguntas sobre processos, documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, etapas de an\u00e1lise e exig\u00eancias legais, orientando o usu\u00e1rio de forma clara e objetiva. “O objetivo \u00e9 ajudar e facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, reduzindo d\u00favidas e entraves burocr\u00e1ticos. Para o cidad\u00e3o, o chatbot esclarece quest\u00f5es sobre procedimentos e leis de obras particulares. Acreditamos que o assistente virtual conseguir\u00e1 atender a um percentual bastante elevado das d\u00favidas apresentadas”, explicou a coordenadora de Transforma\u00e7\u00e3o Digital da CIJUN, Erika Sarti.<\/p>\n\n\n\n

O chatbot estar\u00e1 dispon\u00edvel na p\u00e1gina inicial do SAEPRO [aqui]<\/a> e tamb\u00e9m ser\u00e1 publicado na p\u00e1gina de Procedimentos e Roteiros da Secretaria Municipal de Planejamento Urbano e Meio Ambiente (SMPUMA), dentro do site oficial da Prefeitura de Jundia\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Assessoria de Imprensa<\/strong>
Fotos: Divulga\u00e7\u00e3o PMJ<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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