{"id":63452,"date":"2013-06-26T15:50:33","date_gmt":"2013-06-26T18:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/?p=63452"},"modified":"2016-11-04T11:45:10","modified_gmt":"2016-11-04T13:45:10","slug":"procon-cria-novo-procedimento-para-reduzir-gastos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2013\/06\/26\/procon-cria-novo-procedimento-para-reduzir-gastos\/","title":{"rendered":"Procon cria novo procedimento para reduzir gastos"},"content":{"rendered":"<p>Desde o come\u00e7o desta semana, o Procon de Jundia\u00ed est\u00e1 utilizando nos procedimentos de atendimento \u00e0s demandas a CIP eletr\u00f4nica, ou seja, Carta de Inten\u00e7\u00f5es Preliminares. Esse documento \u00e9 uma das primeiras provid\u00eancias que o \u00f3rg\u00e3o coloca em pr\u00e1tica quando recebe uma reclama\u00e7\u00e3o de consumidor. A novidade \u00e9 que, a partir de agora, a CIP transitar\u00e1 por meio da internet, sem necessidade de encaminhamento pelos Correios.<br \/>\n<strong><br \/>\nMais<br \/>\n<a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/2013\/06\/prefeitura-reune-lideres-das-paroquias-de-jundiai\/\" target=\"_blank\">Prefeitura re\u00fane l\u00edderes das par\u00f3quias de Jundia\u00ed<\/a><\/strong><\/p>\n<p><div id=\"attachment_144654\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2013\/06\/procon_adilton_garcia_p_21G1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-144654\" src=\"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-content\/uploads\/sites\/32\/2013\/06\/procon_adilton_garcia_p_21G1-720x539.jpg\" alt=\"Ad\u00edlton: volume de pap\u00e9is ter\u00e1 uma redu\u00e7\u00e3o expressiva\" width=\"400\" height=\"400\" class=\"size-large wp-image-144654\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-144654\" class=\"wp-caption-text\">Ad\u00edlton: volume de pap\u00e9is ter\u00e1 uma redu\u00e7\u00e3o expressiva<\/p><\/div>O diretor do Procon de Jundia\u00ed, Adilton Garcia, explica que a ado\u00e7\u00e3o dessa medida vai resultar em economias para os cofres p\u00fablicos e, tamb\u00e9m, em resolu\u00e7\u00e3o das demandas em tempo mais curto. <\/p>\n<p>\u201cA CIP prev\u00ea um prazo de at\u00e9 10 dias, a partir do recebimento, para que a outra parte se manifeste. Pela internet, apesar do prazo continuar o mesmo, o documento chegar\u00e1 mais r\u00e1pido para a parte, que devolver\u00e1 a resposta tamb\u00e9m por e-mail\u201d, informa o diretor.<\/p>\n<p>Hoje, a postagem custa em torno de R$ 6,10, sem contar os gastos com papel, impressora e envelopes. \u201cS\u00f3 para se ter uma ideia dos gastos, n\u00f3s mandamos cerca de 800 correspond\u00eancias por m\u00eas, com gastos anuais de cerca de R$ 75 mil\u201d, complementa Ad\u00edlton, que v\u00ea contribui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m para o meio ambiente, com a redu\u00e7\u00e3o do volume de pap\u00e9is.<br \/>\n<strong><br \/>\nTempo menor<\/strong><br \/>\nPara o consumidor que est\u00e1 aguardando pela resposta da queixa, o tempo de 30 dias para retornar ao Procon tamb\u00e9m ser\u00e1 reduzido. A inten\u00e7\u00e3o, segundo o diretor do Procon, \u00e9 que, a curto prazo, essa redu\u00e7\u00e3o seja de 70%. No entanto, depende tamb\u00e9m da ades\u00e3o da outra parte ao novo sistema, o que n\u00e3o dever\u00e1 ser problema.<\/p>\n<p>Para os grandes magazines e bancos, por exemplo, que costumam gerar o maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es, o novo procedimento ser\u00e1 muito \u00fatil por conta da agilidade no processo. Para isso, dever\u00e3o fazer o acordo de ades\u00e3o, por meio do endere\u00e7o eletr\u00f4nico do \u00f3rg\u00e3o do consumidor, que \u00e9 proconjundiai@fox.com.br.<\/p>\n<p>O Procon de Jundia\u00ed fica na rua Bar\u00e3o de Jundia\u00ed, n\u00ba 153, onde realiza atendimento exclusivamente presencial, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h. As senhas s\u00e3o distribu\u00eddas entre 8h e 16h, todos os dias. Segundo o diretor, a m\u00e9dia de atendimentos por m\u00eas est\u00e1 em torno de tr\u00eas mil.<br \/>\n<em><strong><br \/>\nPor Alcir de Oliveira<br \/>\nFotos: Paulo Gr\u00e9gio<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A CIP transitar\u00e1 pela internet, sem necessidade de encaminhamento pelos Correios<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[33],"ods":[],"class_list":["post-63452","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","tag-procon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63452"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63452\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":144653,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63452\/revisions\/144653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63452"},{"taxonomy":"ods","embeddable":true,"href":"https:\/\/jundiai.sp.gov.br\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/ods?post=63452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}