DAE Jundiaí reforça a importância da leitura atenta da conta de água

Publicada em 07/04/2025 às 15:26

Você costuma ler atentamente sua conta de água? Além do valor a pagar e a data de vencimento, a conta emitida pela DAE Jundiaí contém diversas informações importantes que podem passar despercebidas se não forem lidas com atenção.

Através da conta, os munícipes podem entender melhor o valor a ser pago e os serviços cobrados, como o fornecimento de água, os custos de coleta, afastamento e tratamento de esgoto, além de possíveis juros e multas de débitos anteriores. Em outros campos do documento, é possível acompanhar o consumo dos meses anteriores, informações sobre a ligação e os parâmetros de qualidade da água, além da data da próxima leitura.

A conta emitida pela DAE Jundiaí contém diversas informações importantes que podem passar despercebidas se não forem lidas com atenção.

“Nossa fatura de serviços é mais que um simples boleto. Ela contém informações importantes da DAE para o cliente, garantindo a continuidade da prestação de serviços com qualidade”, explica o gerente de Gestão Comercial da empresa, Marcel Brito.

Já o campo de ‘Mensagens e Dicas’ é onde a empresa se comunica com o munícipe, com informações sobre a leitura, débitos pendentes e alertas de corte. Além de mensagens institucionais e de conscientização.

A conta da DAE traz ainda informações importantes sobre o pagamento, orientações sobre vazamentos e os canais de atendimento da empresa.

Segunda via e atualização cadastral

A segunda via da conta pode ser emitida através do site da empresa (www.daejundiai.com.br) ou pelo Whatsapp, (11) 94161-1700, basta enviar um ‘Olá’ e aguardar o atendimento.

Para emitir a segunda via do boleto, é importante que o cliente esteja com os dados cadastrais atualizados. A atualização também é feita pelo site da empresa, na aba “DAE Digital”

“É fundamental a atualização cadastral para o atendimento mais rápido, além de garantir o acesso dos serviços de atendimento ao cliente junto aos nossos canais eletrônicos como a  Agência Web e WhatsApp”, reforça.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, a Central de Relacionamento da empresa está disponível pelo 0800 0133 155, a ligação é gratuita e o atendimento 24 horas.

Assessoria de Comunicação DAE Jundiaí

Foto: DAE Jundiaí


Link original: https://jundiai.sp.gov.br/noticias/2025/04/07/dae-jundiai-reforca-a-importancia-da-leitura-atenta-da-conta-de-agua/
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