Novo Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal é inaugurado no Poupatempo de Jundiaí
Publicada em 16/12/2025 às 16:00A Prefeitura de Jundiaí, em parceria com a Receita Federal do Brasil, inaugurou nesta segunda-feira (15) o segundo Ponto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal no município. A nova unidade passa a funcionar no Poupatempo de Jundiaí, ampliando o acesso da população aos serviços federais de forma gratuita, orientada e presencial.
O PAV tem como finalidade auxiliar os cidadãos no acesso aos serviços digitais da Receita Federal, especialmente por meio do portal e-CAC. Para garantir a qualidade do atendimento, servidores municipais foram capacitados diretamente pela Receita Federal e contarão com suporte permanente, incluindo um canal direto de comunicação via WhatsApp com a unidade da Receita Federal em Jundiaí, assegurando agilidade e segurança nas orientações prestadas.

O delegado da Receita Federal em Jundiaí, Frederico Mello, ressaltou a importância da iniciativa para toda a região. “A Receita Federal atende cerca de 30 municípios e a implantação de mais um PAV representa um avanço significativo na aproximação com o cidadão. Jundiaí mais uma vez se destaca ao investir em soluções que facilitam o acesso aos serviços públicos e fortalecem a cooperação entre os entes federativos”, afirmou.
O secretário municipal de Finanças, Lucas Marques Lusvarghi, destacou o impacto direto da parceria para a população. “A implantação do segundo PAV reforça o compromisso da Prefeitura com a modernização do atendimento público e com a desburocratização dos serviços. Levar esse atendimento ao Poupatempo significa oferecer mais comodidade, orientação e eficiência para o contribuinte, integrando tecnologia, cidadania e gestão responsável”, pontuou.



Nos postos do Ponto de Atendimento Virtual, os cidadãos podem acessar 13 tipos de serviços, entre eles: emissão, inscrição, alteração e regularização de CPF; inscrições e alterações no CAEPF, CAFIR e CNO; consultas de pendências fiscais e cadastrais; consulta à malha fiscal, situação da DIRPF e restituições; emissão de DARF e GPS; cópia de declarações e comprovantes; além do protocolo de documentos e envio de procurações eletrônicas pelo e-CAC.
O representante da Cidadania Fiscal e ouvidor da Receita Federal, Jorge Luís Pires, enfatizou o papel do PAV na garantia de direitos. “O PAV é uma ferramenta essencial para assegurar que o cidadão consiga exercer plenamente sua cidadania fiscal. Ao oferecer orientação presencial e qualificada, o serviço reduz barreiras, amplia o acesso à informação e promove um atendimento mais humano e inclusivo”, destacou.
O Estado de São Paulo conta atualmente com 218 postos do PAV, e Jundiaí reforça essa rede com atendimento especializado e gratuito. Com a nova unidade no Poupatempo, o município amplia ainda mais a oferta de serviços, somando-se ao PAV já em funcionamento no espaço Jundiaí Empreendedora.
A solenidade de implantação contou com a presença de representantes da Receita Federal, da Secretaria Municipal de Finanças, de gestores municipais, servidores responsáveis pelo atendimento no Poupatempo e representantes da Prefeitura de Jundiaí.
O atendimento do PAV ocorre nas dependências do Poupatempo de Jundiaí, seguindo os dias e horários regulares de funcionamento da unidade.
Assessoria de Imprensa
Fotos: Divulgação
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