Criar um Comitê de Qualidade do Serviço Público, com a participação de cidadãos e representantes de entidades, para avaliar e propor melhorias nos serviços municipais

Gestão Entregue

Criar um Comitê de Qualidade do Serviço Público, com a participação de cidadãos e representantes de entidades, para avaliar e propor melhorias nos serviços municipais

Programa de Governo: Gestão Eficiente e Responsável

Unidade Responsável: Unidade de Gestão de Infraestrutura e Serviços Públicos

O que foi feito: Foi implantada, por meio de Decreto, num primeiro momento, a Carta de Serviços ao Cidadão, prevendo a lista e as condições de acesso para os usuários de todos os serviços prestados pela municipalidade. Agora, foi criado um Comitê de Qualidade Interno, que irá se reportar a um Conselho de Usuários de Serviços Públicos que está em vias de ser definido, conforme prevê a Lei federal n° 13.460/2017.