Melhorar significativamente a qualidade do atendimento nas UBS – Unidades Básicas de Saúde – e ampliar horários de atendimento onde houver necessidade
Programa de Governo: Pacto pela Saúde
Unidade Responsável: Unidade de Gestão de Promoção da Saúde
O que foi feito: Foram implantados os programas Posso Ajudar e Guardião da Saúde, que atuam diretamente na humanização do atendimento ao paciente, assim como na qualidade dos serviços prestados. O programa Guardião da Saúde passou por ampliação na rede de serviços SUS do município; foram implantados os totens em mais Unidades de serviços: NOVAS UBSs Jardim do Lago, Jundiaí Mirim e nas UBSs: UBS Rami (sentinela), UBS Anhangabaú (sentinela), UBS Tarumã, UBS Caxambu, UBS Esplanada, UBS Eloy Chaves, UBS Morada das Vinhas; com o objetivo de se ter em tempo real a avaliação dos sérvios de saúde do município. Total de 15 serviços com os Guardiões da Saúde implantados. O programa Posso Ajudar, implantado em 2018, funciona em diversos Serviços de Saúde com servidores da UGPS e em agosto o programa terá ampliação com a contratação da prestação de serviços terceirizada, com o objetivo de humanização do atendimento dos usuários que buscam a rede pública de saúde.