Servidores farão curso para atendimento ao cidadão
Publicada em 14/11/2013 às 14:30A Escola de Governo e Gestão do Município de Jundiaí promove, em parceria com o Instituto Brasileiro de Administração Municipal (IBAM), o curso Atendimento de Qualidade ao Cidadão, destinado aos chefes e servidores que tenham entre as atribuições o atendimento direto à população.
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Entre os objetivos do curso está o processo em examinar o serviço público focado na satisfação do usuário com um atendimento eficaz, o conhecimento de princípios éticos e legais, além de identificar a importância da comunicação na organização pública.
Serão formadas quatro turmas divididas nos seguintes dias: 26/11 e 16/12, 27/11 e 16/12, 28/11 e 17/12 e 29/11 e 17/12. As inscrições vão até o dia 18 de novembro de 2011.
Para mais informações, basta o funcionário público entrar em contato com a Escola de Governo pelo e-mail eggmjcursos@jundiai.sp.gov.br ou pelo telefone 4583-1177.
Por Assessoria de Imprensa