Procon Jundiaí dá dicas para comprar durante a ‘Black Friday’

Publicada em 25/11/2015 às 13:19

Nessa época do ano sempre ocorre a tão aguardada Black Friday, que chegou com a proposta de oferecer diversos produtos com grandes descontos. Muitas lojas, físicas e online, aderem à Black Friday para atrair clientes, mas o consumidor deve tomar cuidado para não ser ludibriado.

Uma dica importante para compras, tanto em lojas físicas quanto na internet, é não comprar por impulso. Segundo o coordenador do Procon Jundiaí, Adilton Garcia, as pessoas acabam adquirindo produtos que não precisam por conta dos preços tentadores. “O consumidor se depara com os preços baixos dos produtos e fica tentado a comprar, mas deve tomar cuidado para não se endividar”, comentou.

Levando em conta que muitos estabelecimentos podem aumentar o preço dos produtos alguns dias antes da promoção e diminuir novamente no dia da Black Friday, Adilton sugere que o consumidor faça sempre uma pesquisa anterior de preço dos produtos que pretende comprar.

Para compras realizadas pela internet, o consumidor deve redobrar a atenção. É importante examinar a segurança do site, verificando se o endereço da página inicia com https e se há o cadeado de segurança na barra de endereço, além de averiguar as informações obrigatórias que todo e-commerce deve conter em local de fácil visualização, como: razão social, CNPJ, endereço da loja física e telefone para contato direto.

Adilton ressalta a importância de redobrar a atenção com as compras durante a Black Friday

Adilton também ressalta que o boca a boca é muito importante. “Perguntar para amigos, conhecidos e familiares sobre sites em que eles já realizaram compras é uma boa forma de conhecer a confiabilidade”, afirmou. Outra maneira de verificar a procedência do e-commerce é acessando o site do Procon, que possui uma lista de mais de 400 sites não confiáveis.

Além disso, o consumidor deve conferir toda a política da empresa, ainda mais sobre prazos de entrega. “A demora na entrega de produtos comprados pela internet gera os maiores casos de reclamação”, completou Adilton. Também é importante imprimir e guardar as páginas de realização do pedido e efetuação da compra para eventuais consultas e necessidades.

Todos direitos do consumidor, como a garantia, política de troca, arrependimento da compra dentro de sete dias contados após a data de recebimento do produto – para compras feita pela internet – entre outros, continuam valendo normalmente durante a Black Friday.

Assessoria de Imprensa
Foto: Arquivo PMJ

Link original: https://jundiai.sp.gov.br/noticias/2015/11/25/procon-jundiai-da-dicas-para-comprar-durante-a-black-friday/