domingo, 16 de junho de 2019
Realizada pelo sexto ano consecutivo, a Caminhada do Procon de Jundiaí, reuniu 300 pessoas no balsão de estacionamento do Paço Municipal, na manhã de domingo (16) para o trajeto de ida e volta até o Parque da Cidade, pelo Jardim Botânico. A atividade tem por objetivo divulgar o serviço realizado pelo Procon Jundiaí – com […]

sexta-feira, 07 de junho de 2019
Nesta sexta-feira (07), representantes de 38 Procons da Regional de Jundiaí participaram de um encontro no auditório do Paço Municipal, em Jundiaí. O evento contou com a presença do prefeito Luiz Fernando Machado, do presidente da Fundação Procon, Fernando Capez, e do diretor-regional, Alair Junior, entre outros. O objetivo da reunião é promover a união […]

terça-feira, 04 de junho de 2019
Homem, criança e mulher caminham, com mais pessoas ao fundo
A 6ª edição da Caminhada do Procon, que este ano será realizada no próximo dia 16 de junho, está com inscrições abertas. Uma novidade desta edição é o caráter social do evento, já que os participantes devem doar 1 quilo de alimento não perecível que será encaminhado ao Fundo Social de Solidariedade (Funss). Para se […]

sexta-feira, 26 de abril de 2019
Pessoas acessam computadores no Procon
Pouco mais de 30 dias após o seu lançamento, o espaço Procon Conecta já apresenta resultados positivos no que se refere ao registro eletrônico de reclamações pelos consumidores. De 15 de março (data do lançamento) até o dia 22 de abril, 552 reclamações de consumidores jundiaienses foram registradas na plataforma Consumidor.gov.br. “É um número muito […]

quarta-feira, 10 de abril de 2019
Pirulito de chocolate com confeitos coloridos
A Fundação Procon SP divulgou a lista comparativa de preços de produtos de Páscoa em estabelecimentos comerciais, conforme levantamento realizado no Município entre os dias 26 a 28 de março, em parceria com o Procon Jundiaí. Foram pesquisados os pesquisados os preços de 140 itens, entre eles seis bolos de Páscoa, nove bombons, 74 ovos […]

segunda-feira, 08 de abril de 2019
Foto do Procon Jundiaí em dia de atendimento, com pessoas sentadas aguardando ser chamadas
O Procon Jundiaí lança no mês de abril a campanha “Informar é legal” tendo como mote a clareza dos dados relacionados a preços e outras informações a conterem nos produtos oferecidos ao consumidor. A iniciativa toma por base o Código de Defesa do Consumidor, que estipula a informação “adequada e clara” sobre os produtos e […]

segunda-feira, 01 de abril de 2019
Mulher durante atendimento em guichê no Procon
A partir deste ano, os bancos deverão aguardar ao menos seis meses para ofertar empréstimos consignados para novos aposentados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A mudança decorre da Instrução Normativa nº 100 que acaba de entrar em vigência. Com a nova regra, as instituições financeiras estão proibidas de adotar qualquer atividade de marketing […]

sábado, 16 de março de 2019
O Procon Jundiaí, em parceria com a Fundação Procon-SP, divulgou nesta sexta-feira (15) o Cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas, com os registros de reclamações finalizadas ao longo de todo o ano de 2018. Esse cadastro é publicado anualmente, em cumprimento a uma determinação do art. 44, do Código de Defesa do Consumidor, para que se […]

sexta-feira, 15 de março de 2019
Neste sábado (16), das 9h às 12h30, a Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC), por meio do Departamento de Assuntos de Cidadania, promove uma ação de cidadania na Escola Estadual Maria José Maia de Toledo, no bairro São Camilo. O evento, que tem o objetivo de viabilizar o acesso aos serviços oferecidos […]

Prefeito prestigia o lançamento no Procon
Na manhã desta sexta-feira (15), o Procon Jundiaí lançou o “Procon Conecta”, uma iniciativa que consiste na disponibilização de um espaço físico e de atividades destinadas a ensinar e promover a utilização de meios digitais para solução de demandas de consumo, em especial a plataforma Consumidor.gov.br.  São seis computadores novos, doados pelo Banco Itaú, que ficarão […]

segunda-feira, 11 de março de 2019
Atendimento realizado no Procon Móvel
Na quinta-feira (14), o Procon Jundiaí dá início a uma série de atividades que integram a Quinzena do Consumidor, realizada anualmente em alusão ao Dia Internacional do Consumidor, comemorado no dia 15 de março. Entre as novidades deste ano, destaque para o lançamento do Procon Conecta, projeto que visa estimular o uso de uma plataforma […]

sexta-feira, 01 de março de 2019
Tendo em vista a interrupção do fornecimento de energia em diversos bairros da cidade, no decorrer desta semana, o prefeito Luiz Fernando Machado se reuniu, nesta sexta-feira (01), com representantes da CPFL para solicitar providências de modo a conter os transtornos à população. “Tivemos conhecimento de que alguns bairros chegaram a ficar mais de 36 […]

quarta-feira, 27 de fevereiro de 2019
Banner do Procon com imagem de consumidores sendo atendidos
O Procon Jundiaí esclarece que as concessionárias de energia elétrica são responsáveis pelos prejuízos causados pela falta de energia ou descarga elétrica, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e a Resolução 414/10 da Aneel. De acordo com a chefe do órgão, Gabriela Glinternik, o consumidor deve procurar a empresa fornecedora de energia […]

segunda-feira, 21 de janeiro de 2019
O Procon Municipal de Jundiaí divulga, nesta segunda-feira (21), a pesquisa de preços de material escolar, realizada em conjunto com o Núcleo Regional de Campinas da Fundação Procon-SP, entre os dias 7 e 10 de janeiro, em 7 estabelecimentos comerciais do Município. A maior diferença de preço encontrada foi de 157,89%, no produto giz de cera […]

quarta-feira, 09 de janeiro de 2019
Antes do início das aulas, uma lição muito importante precisa ser realizada pelos pais: pesquisar. A compra de material escolar é uma grande oportunidade de alunos e seus responsáveis se unirem para uma lição de consumo consciente. A lista de material que a escola fornece tem que obedecer a algumas regras importantes, conforme explica a […]

terça-feira, 08 de janeiro de 2019
Com a informação de atualização do valor do salário mínimo, o Procon Jundiaí avalia que é bastante provável que aposentados passem a receber uma série de ofertas para contratação, renovação ou ampliação de operações de crédito consignado. Por isso, é importante ter cuidado neste momento. “É preciso avaliar com muito critério se você deve, primeiramente, […]

sexta-feira, 21 de dezembro de 2018
O Procon Jundiaí participou, na manhã desta sexta-feira (21), da operação “Ônibus para Todos”, que ocorre em todo o Brasil sob organização da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil). A ação visa fiscalizar aeroportos e rodoviárias para garantir a qualidade do transporte para os consumidores que utilizarão o serviço para aproveitar as férias de fim de […]

segunda-feira, 19 de novembro de 2018
Na terça (20), em razão do Dia da Consciência Negra, o horário de funcionamento de alguns equipamentos será alterado

quarta-feira, 31 de outubro de 2018
Uma parceria entre a Unidade de Gestão da Educação (UGE) e o Procon Jundiaí capacitou, no último dia 24 e na manhã desta quarta-feira (31), cerca de 100 profissionais do ensino, entre professores e coordenadores, no tema “educação para o consumo”. A iniciativa integra o programa Escola Inovadora, que tem entre os seus pilares a […]

quinta-feira, 25 de outubro de 2018
imagem não disponível
O Procon Jundiaí, Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, ligado à Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC), e conveniada à  Fundação Procon/SP, entidade pioneira com mais de 40 anos de atuação na defesa do consumidor, esclarece que a peça orientativa denominada “Treinamento – Excelência no Atendimento” é uma produção exclusiva da […]

segunda-feira, 08 de outubro de 2018
Nos dias 4 e 5 de outubro, uma equipe do Procon Jundiaí realizou ações de fiscalização de cumprimento da Lei Estadual 15.187/2013 e Decreto Federal 5.934/2006, que preveem a gratuidade nas passagens para pessoas idosas. A ação foi promovida a convite da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), em homenagem ao Dia do Idoso, que é […]

quinta-feira, 04 de outubro de 2018
Em parceria com o Núcleo Regional de Campinas, o Procon Jundiaí realizou uma pesquisa de preço de produtos para o Dia das Crianças, nos dias 18 e 19 de setembro, em sete estabelecimentos comerciais do município. A pesquisa comparou 44 itens (bicicletas, bonecas, bonecos, jogos e massinha de modelar), já que nem todas as lojas […]

segunda-feira, 13 de agosto de 2018
De janeiro a setembro deste ano, o Procon Jundiaí – vinculado Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC) – realizou mais de 1,8 mil atendimentos, que são os registros em sua fase inicial, ou seja, buscando a solução junto ao fornecedor sem que uma reclamação seja formalizada. Segundo a chefe do órgão, Gabriela […]

quinta-feira, 09 de agosto de 2018
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Na noite dessa quarta-feira (08), o Procon Jundiaí, em parceria com a Universidade Paulista (Unip), promoveu um debate sobre planos de saúde no auditório da faculdade. O evento, que serviu como aula inaugural do curso de Direito, contou com a presença dos professores André Luiz Lopes dos Santos e Vinícius Simony Zwarg, que palestraram sobre […]

quarta-feira, 08 de agosto de 2018
Nesta quarta-feira (08), a partir das 13h30, terá início a segunda fase do Programa “Bom Motorista”, promovido pela Unidade de Gestão de Mobilidade e Transporte (UGMT) desde junho com o objetivo de qualificar o atendimento no sistema municipal de transporte coletivo. Nesta fase, a capacitação será realizada em parceria com o Procon Jundiaí. De acordo […]

quinta-feira, 02 de agosto de 2018
Na manhã desta quinta-feira (02), cerca de 35 representantes de Procons de vários municípios paulistas que integram a Regional Campinas participaram do encontro anual do órgão. Este ano, a reunião foi realizada no auditório do Paço Municipal, em Jundiaí, com a presença do gestor de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC), Fernando de Souza, e da […]

terça-feira, 31 de julho de 2018
O direito do consumidor não ampara totalmente a proteção de dados pessoais no Brasil e a sanção sem vetos da Lei Geral de Proteção de Dados representa um grande avanço na defesa do consumidor e do cidadão. É comum o consumidor chegar a um estabelecimento comercial e ser questionado sobre seus dados pessoais. A pergunta […]

terça-feira, 10 de julho de 2018
Desde o dia 01 de julho, em função de uma iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os consumidores que recorreram ao cheque especial poderão contar com algumas medidas que prometem auxiliar na regularização do saldo devedor. Fique atento às novas regras: (1) BANCOS SÃO OBRIGADOS A AVISAR QUANDO VOCÊ ENTRAR NO CHEQUE ESPECIAL As […]

segunda-feira, 11 de junho de 2018
O órgão funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com um número limitado de senhas diariamente distribuídas na recepção

quarta-feira, 23 de maio de 2018
Em parceria com a Unidade de Gestão de Esportes e Lazer (UGEL), com a ESEF (Escola Superior de Educação Física) e com o SENAC, o Procon Jundiaí promove este ano a sua tradicional Caminhada no Dia do Desafio, na próxima quarta-feira (30). A sexta edição do evento, que atende à uma exigência legal, será no […]

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