segunda-feira, 20 de setembro de 2021
Plateia assistindo a apresentação, com palestrante em pé, apontando para slide projetado na parede
A Semana do Idoso de Jundiaí tem início no próximo dia 24 e segue até 1º de outubro com diferentes atividades voltadas para a pessoa idosa, incluindo ações de saúde, cultura, intergeracionalidade, workshops com temas variados, cursos, oficinas, consultas ao Procon Móvel, lançamento de materiais informativos e uma atividade para fomentar o turismo do idoso […]

quarta-feira, 08 de setembro de 2021
O Procon Jundiaí recebeu, na tarde desta quarta-feira (08), em cerimônia no Memorial da América Latina, a doação de um veículo Renault Kwid, que será utilizado como viatura para defesa do consumidor em ações de fiscalização e em outras atividades diárias do órgão. A entrega contou com a presença do prefeito de Jundiaí, Luiz Fernando […]

terça-feira, 03 de agosto de 2021
Com a chegada do Dia dos Pais, os consumidores devem estar atentos a algumas boas práticas no momento de suas compras. “Em loja física ou virtual, as pessoas precisam estar de olho em questões como formas de pagamento, valor do frete e possível troca”, declara a chefe do Procon de Jundiaí, Gabriela Glinternik. “Nós do […]

quarta-feira, 21 de julho de 2021
A Secretária Nacional do Consumidor, Juliana Domingues, foi recebida na manhã desta quarta-feira (21) pelo prefeito de Jundiaí, Luiz Fernando Machado, em seu gabinete. Em visita a Jundiaí, Juliana passou antes na unidade local do Procon, onde conferiu a rotina de trabalho com o sistema ProConsumidor, implantado pela Senacon (Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor), […]

terça-feira, 13 de julho de 2021
O Procon Jundiaí e a Fundação ProconSP alertam sobre o envio de e-mails com mensagens falsas, com as quais algumas pessoas se fazem passar por profissionais de diferentes unidades do Procon. A existência do golpe foi verificada após vários fornecedores consultarem o Procon sobre a autenticidade de e-mails recebidos com alertas da existência de reclamações. […]

quarta-feira, 07 de julho de 2021
Em junho, primeiro mês de atendimento do sistema de registro de atendimento ProConsumidor, o Procon Jundiaí realizou 465 atendimentos. O novo sistema foi implantado pela Senacon (Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública. As áreas mais requisitadas pelos munícipes são: serviços financeiros, telecomunicações, produtos, serviços, água, energia e gás. […]

sexta-feira, 02 de julho de 2021
Depois de anos de trabalho e empenho dos órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, em todo o país, foi sancionada, nesta quinta-feira (1º), a Lei nº 14.181/2021, que altera o CDC (Código de Defesa do Consumidor) e o Estatuto do Idoso, para “aperfeiçoar a disciplina do crédito ao consumidor” e também para “dispor […]

terça-feira, 08 de junho de 2021
Através do Convênio com a Fundação Procon SP, por meio da equipe do Núcleo de Tratamento do Superendividamento – NTS, da Diretoria de Relações Institucionais, o PROCON Jundiaí passará a receber os consumidores jundiaienses em situação de superendividamento. O lançamento desse serviço contou com a presença do Prefeito de Jundiaí Luiz Fernando Machado, do Diretor […]

segunda-feira, 31 de maio de 2021
O Procon Jundiaí disponibiliza três formas de atendimento para o consumidor registrar sua reclamação durante o período de pandemia – duas de maneira on-line, através de seu site, e uma presencial, por meio de agendamento. “A ideia é sempre dar opções para que as pessoas busquem nossos serviços, mas sem deixar de lado os cuidados […]

sexta-feira, 28 de maio de 2021
Com a aproximação do Dia dos Namorados, os consumidores devem planejar a comemoração tomando alguns cuidados e seguindo orientações do Procon Jundiaí. “Devido ao momento de pandemia, muitas pessoas optam por comprar pela internet, o que exige atenção”, orienta a chefe do Procon de Jundiaí, Gabriela Glinternik. “Mas claro que alguns desses cuidados também valem […]

sexta-feira, 21 de maio de 2021
O Procon Jundiaí alerta os empresários locais sobre possíveis golpes de criminosos que usam o nome da instituição. Tanto na capital quanto no interior do Estado, ocorreram ligações telefônicas em nome do Procon pedindo vantagens indevidas para impedir fiscalizações em seus estabelecimentos comerciais e suspender a aplicação de multas. “O Procon Jundiaí não entra em […]

segunda-feira, 17 de maio de 2021
Jundiaí, através de sua unidade do Procon, é a primeira cidade do Estado de São Paulo a receber a implantação, em fase de teste, do Sistema ProConsumidor, serviço de registro de reclamações que vai substituir o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). “Jundiaí mais uma vez sai na frente”, declara a chefe […]

quinta-feira, 06 de maio de 2021
Com a chegada do Dia das Mães, o consumidor deve estar atento a algumas práticas positivas na hora da compra – seja em loja física ou pela internet. Como se trata de uma das principais datas para o comércio, ao lado do Natal, o volume de vendas esperado é grande. Por isso, o Procon Jundiaí […]

terça-feira, 30 de março de 2021
O Procon Jundiaí reforça algumas dicas para o consumidor nesse período de Páscoa. Com o distanciamento social e as regras para contenção do avanço da pandemia, os consumidores precisam intensificar algumas condutas para evitar a exposição em tempo desnecessário nos comércios. Por isso, é importante saber antes o que e onde comprar – caso optem […]

quinta-feira, 25 de março de 2021
Em tempos de pandemia, reforçar a importância do consumo consciente, mais que uma necessidade, é uma questão de luta contra a Covid-19. Por isso, como parte da fiscalização integrada criada pela Prefeitura de Jundiaí, o Procon local tem desenvolvido um trabalho para conscientizar o consumidor e os lojistas neste período. Atualmente, o número de pessoas […]

segunda-feira, 22 de março de 2021
O Procon Jundiaí apresentou a nova arte visual e envelopamento do seu veículo utilizado no programa Procon Móvel. O programa possibilita que a comunidade tenha acesso aos serviços do Procon em seu próprio bairro, sem que precise se deslocar até sua sede, no Centro de Jundiaí. O novo visual foi adotado após o desgaste causado […]

quarta-feira, 10 de março de 2021
A Prefeitura realizou ao longo desta quarta-feira (10) uma ação integrada de fiscalização em comércios de diversos bairros para a verificação de denúncias feitas pelo 156 sobre o descumprimento do decreto 29.789, que estabelece as normas da fase Vermelha do Plano São Paulo no Município, de regras sanitárias e de aumento abusivo de preços. Participaram […]

sexta-feira, 14 de agosto de 2020
O Procon Jundiaí passará, a partir desta sexta (14), a receber as reclamações dos consumidores residentes em Jundiaí via e-mail. Durante o período de suspensão do atendimento físico no Procon, devido à pandemia, as consultas e reclamações dos consumidores serão recebidas pelo e-mail cip.eletronica@jundiai.sp.gov.br . Até então, sem a possibilidade atendimento presencial, devido à pandemia, […]

sábado, 27 de junho de 2020
A fiscalização integrada da Prefeitura de Jundiaí – que inclui a Fiscalização do Comércio, Procon, Guarda Municipal (GM) e Vigilância Sanitária (Visa) – tem intensificado as ações de verificação quanto ao cumprimento do decreto municipal de quarentena (o 29.026/2020, de 29 de maio de 2020). As ações estão sendo realizadas a partir de denúncias enviadas […]

quarta-feira, 01 de abril de 2020
Apesar de ter suspendido o atendimento presencial de consumidores, o  Procon Jundiaí está monitorando e fiscalizando estabelecimentos comerciais em Jundiaí, não só para identificar a prática de preços abusivos de álcool gel e máscaras, mas também de produtos alimentícios em geral. Segundo o chefe do Procon, Adilton Garcia, já foram fiscalizados 19 estabelecimentos comerciais na […]

sexta-feira, 20 de março de 2020
Estão suspensos, por tempo indeterminado, os atendimentos presenciais e as audiências no Procon Jundiaí. Estão sendo atendidos apenas os casos emergenciais de saúde. A medida cumpre o estabelecido pelo decreto nº 28.910, de 16 de março de 2020, publicado na Imprensa Oficial, considerando as medidas necessárias visando preservar a saúde da população, avaliadas pelo Comitê […]

terça-feira, 10 de março de 2020
Contratei um empréstimo consignado e estão cobrando taxas abusivas; contratei um eletricista e ele não fez um bom trabalho; aparecem cobranças indevidas no meu cartão de crédito… perguntas como essas fizeram parte de uma divertida – porém séria – brincadeira com idosos, realizada na manhã desta terça (10), dentro da programação da Semana do Consumidor. […]

sexta-feira, 06 de março de 2020
A partir da próxima segunda (9), o Procon Jundiaí dá início a uma série de atividades que integram a Semana do Consumidor, que faz parte do calendário municipal de eventos e é realizada anualmente em alusão ao Dia Internacional do Consumidor, comemorado em 15 de março. Entre as novidades deste ano, destaque para as atividades […]

quarta-feira, 12 de fevereiro de 2020
O Centro de Convivência, Cultura, Trabalho e Geração de Renda (Cecco) receberá, nesta quinta-feira (13), o serviço Procon Móvel, com atendimento das 9h às 16h. A iniciativa tem por objetivo facilitar o acesso da população aos serviços de orientação, atendimento e registro de reclamações. Os interessados em buscar o atendimento devem comparecer ao espaço do […]

domingo, 02 de fevereiro de 2020
O Procon Móvel – veículo de atendimento do Procon – estará a partir desta segunda (3) nos bairros de Jundiaí, para atender a população. A programação de atendimentos começa na Praça da Vila Arens, na Avenida União dos Ferroviários, das 9h às 16h. O programa Procon Móvel tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido […]

segunda-feira, 27 de janeiro de 2020
Uma plataforma online para resolução de conflitos de consumo de forma rápida e desburocratizada: este é o Consumidor.gov, na qual cerca de 80% das reclamações registradas no Consumidor.gov.br são solucionadas pelas empresas, que respondem as demandas dos consumidores em um prazo médio de 7 dias. A ferramenta está sendo divulgada pelo Procon Jundiaí, e para utilizá-la basta […]

terça-feira, 21 de janeiro de 2020
Há um ano, Ricardo Aparecido Dias fez um empréstimo para comprar um carro. Mas o valor das parcelas começou a subir de tal maneira que ele não conseguiu mais pagar. “Não sei de onde veio essa parcela tão alta, preciso entender o que houve e renegociar. Por isso vim pedir orientação”, explicou. Ele foi um […]

segunda-feira, 20 de janeiro de 2020
O Procon Jundiaí promove, a partir desta terça (21), um mutirão para quem quer começar 2020 com as contas no azul: é o 1º Mutirão de Renegociação de Dívidas, que será realizado no Complexo Fepasa. O objetivo é ajudar os consumidores a negociar suas dívidas com fornecedores, resgatar o crédito e incentivar a educação financeira. […]

terça-feira, 14 de janeiro de 2020
O Procon divulgou nesta terça (14) a pesquisa de preços de material escolar, realizada pelo Núcleo Regional de Campinas da Fundação Procon-SP em conjunto com o Procon de Jundiaí. A pesquisa foi feita nos dias 2 e 3 de janeiro em seis estabelecimentos comerciais do município. A maior diferença de preço encontrada foi de 222,22% […]

quarta-feira, 08 de janeiro de 2020
O Procon Jundiaí promove este mês um mutirão para quem quer começar 2020 com as contas no azul: é o 1º Mutirão de Renegociação de Dívidas, que será realizado no Complexo Fepasa. O objetivo é ajudar os consumidores a negociar suas dívidas com fornecedores, resgatar o crédito e incentivar a educação financeira. Estão sendo convidadas […]

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