3ª Semana do Consumidor é encerrada com sucesso no Centro

Publicada em 13/03/2015 às 13:53

Cada vez melhor. Foi assim que o coordenador do Procon Jundiaí, Adílton Garcia, avaliou a 3ª Semana do Consumidor, que teve nesta sexta-feira (13) o último dia de programação, com a unidade móvel do Procon nos Bairros estacionada na praça Governador Pedro de Toledo durante todo o dia.

Criada na gestão do prefeito Pedro Bigardi com objetivo de tornar cada vez mais próximos da população os serviços do Procon, a edição deste ano da Semana do Consumidor contou com diversas palestras em escolas – inclusive para alunos do ensino fundamental. Além disso, um evento voltado aos empresários da cidade apresentou o Consumidor.gov.br, nova ferramenta em defesa do cidadão.

Adriano aproveitou para conversar com Adilton Garcia

“Com eventos dessa natureza, nós melhoramos cada vez mais a informação e a aproximação com o consumidor, tornando-o uma pessoa mais esclarecida e preparada”, disse o coordenador.

Adílton Garcia ainda destacou a inovação do Procon nessa relação com o consumidor, por conta do lançamento do Procon nos Bairros. Em pouco tempo, o serviço tornou-se muito demandado em toda a cidade. Paralelamente às atividades relativas à 3ª Semana do Consumidor, a viatura do Procon nos Bairros registrou 20 atendimentos nessa quinta-feira (12), no bairro do Retiro.

E nesta sexta-feira (13), durante o tempo em que ficou no Centro, o Procon nos Bairros recebeu centenas de pessoas que quiseram conhecer o serviço. Algumas dispunham dos documentos para formalizar demanda e aproveitaram a oportunidade. Foi o caso de Adriano Marcelino dos Santos, que já havia recorrido ao Procon tempos atrás, para resolver problemas na compra de uma geladeira.

“Fiquei muito satisfeito com a atenção, pois aproveitei para falar sobre problema semelhante com uma pessoa da família. Ainda bem que existem programas como esse“, disse Adriano.

“É um número expressivo e mostra que o consumidor já sabe que pode contar com o Procon sempre que necessário”, avaliou o assessor Gilberto Batista da Silva. Segundo ele, além dos encaminhamentos feitos na unidade, também há a presença de muitas pessoas querendo tirar dúvidas.