Prefeitura de Jundiaí

Depois de dar dicas para as comemorações do Dia das Crianças, o Procon Jundiaí disponibiliza em site uma pesquisa de preços de brinquedos realizada pela Fundação Procon-SP, através do Núcleo de Inteligência e Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor. A pesquisa encontrou diferenças de até 189,81% para o mesmo produto. O jogo […]

A programação de Jundiaí da Semana Nacional do Idoso oferece atendimento pelo Procon Móvel à população interessada e, nesta quarta (29) e quinta-feira (30), das 9h às 15h, estará na praça Governador Pedro de Toledo, no Centro, ao lado da Igreja Matriz. Na última terça (28), os idosos puderam tirar suas dúvidas no veículo estruturado […]

O dia 12 de outubro é esperado por muitas crianças, que têm na data um momento para ganhar presentes antes da chegada do Natal. Segundo especialistas, os setores que mais vendem nesse período são os de roupas, brinquedos, calçados, games e doces.  O Procon Jundiaí, por isso, convida adultos e crianças a experienciar maneiras de […]

O Procon Jundiaí recebeu, na tarde desta quarta-feira (08), em cerimônia no Memorial da América Latina, a doação de um veículo Renault Kwid, que será utilizado como viatura para defesa do consumidor em ações de fiscalização e em outras atividades diárias do órgão. A entrega contou com a presença do prefeito de Jundiaí, Luiz Fernando […]

Com a chegada do Dia dos Pais, os consumidores devem estar atentos a algumas boas práticas no momento de suas compras. “Em loja física ou virtual, as pessoas precisam estar de olho em questões como formas de pagamento, valor do frete e possível troca”, declara a chefe do Procon de Jundiaí, Gabriela Glinternik. “Nós do […]

A Secretária Nacional do Consumidor, Juliana Domingues, foi recebida na manhã desta quarta-feira (21) pelo prefeito de Jundiaí, Luiz Fernando Machado, em seu gabinete. Em visita a Jundiaí, Juliana passou antes na unidade local do Procon, onde conferiu a rotina de trabalho com o sistema ProConsumidor, implantado pela Senacon (Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor), […]

O Procon Jundiaí e a Fundação ProconSP alertam sobre o envio de e-mails com mensagens falsas, com as quais algumas pessoas se fazem passar por profissionais de diferentes unidades do Procon. A existência do golpe foi verificada após vários fornecedores consultarem o Procon sobre a autenticidade de e-mails recebidos com alertas da existência de reclamações. […]

Em junho, primeiro mês de atendimento do sistema de registro de atendimento ProConsumidor, o Procon Jundiaí realizou 465 atendimentos. O novo sistema foi implantado pela Senacon (Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça e Segurança Pública. As áreas mais requisitadas pelos munícipes são: serviços financeiros, telecomunicações, produtos, serviços, água, energia e gás. […]

Depois de anos de trabalho e empenho dos órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, em todo o país, foi sancionada, nesta quinta-feira (1º), a Lei nº 14.181/2021, que altera o CDC (Código de Defesa do Consumidor) e o Estatuto do Idoso, para “aperfeiçoar a disciplina do crédito ao consumidor” e também para “dispor […]

Através do Convênio com a Fundação Procon SP, por meio da equipe do Núcleo de Tratamento do Superendividamento – NTS, da Diretoria de Relações Institucionais, o PROCON Jundiaí passará a receber os consumidores jundiaienses em situação de superendividamento. O lançamento desse serviço contou com a presença do Prefeito de Jundiaí Luiz Fernando Machado, do Diretor […]

O Procon Jundiaí disponibiliza três formas de atendimento para o consumidor registrar sua reclamação durante o período de pandemia – duas de maneira on-line, através de seu site, e uma presencial, por meio de agendamento. “A ideia é sempre dar opções para que as pessoas busquem nossos serviços, mas sem deixar de lado os cuidados […]

Com a aproximação do Dia dos Namorados, os consumidores devem planejar a comemoração tomando alguns cuidados e seguindo orientações do Procon Jundiaí. “Devido ao momento de pandemia, muitas pessoas optam por comprar pela internet, o que exige atenção”, orienta a chefe do Procon de Jundiaí, Gabriela Glinternik. “Mas claro que alguns desses cuidados também valem […]

O Procon Jundiaí alerta os empresários locais sobre possíveis golpes de criminosos que usam o nome da instituição. Tanto na capital quanto no interior do Estado, ocorreram ligações telefônicas em nome do Procon pedindo vantagens indevidas para impedir fiscalizações em seus estabelecimentos comerciais e suspender a aplicação de multas. “O Procon Jundiaí não entra em […]

Jundiaí, através de sua unidade do Procon, é a primeira cidade do Estado de São Paulo a receber a implantação, em fase de teste, do Sistema ProConsumidor, serviço de registro de reclamações que vai substituir o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). “Jundiaí mais uma vez sai na frente”, declara a chefe […]

O Procon Jundiaí tem priorizado atendimentos on-line no período de pandemia da Covid-19 e, a partir desta segunda-feira (15), quando é comemorado o Dia Mundial do Consumidor, dá início ao “Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas”. A ação segue até o dia 31 e é realizada em parceria com a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) […]